Ein Gespräch annehmen
Borgmann Industries, mein Name ist Maria Lopez, guten Tag.
Eleni Koniari, MobTel-Kundenservice, was kann ich für Sie tun?
Herkules Paketdienst, Robert Fischer am Apparat.
Hueber Verlag, hier spricht Panos Panopoulos.
Worte sind wichtig, aber am Telefon zählt die Stimme genauso viel: Wenn Sie dem Gesprächspartner ein Lächeln schenken, hört man das der Stimme an.
Wer spricht, bitte?
Entschuldigung, ich habe Ihren Name nicht verstanden.
Entschuldigen Sie, könnten Sie bitte Ihren Name wiederholen?
Würden Sie das bitte buchstabieren?
Paula, Anton, Nordpol, Otto, Ulrich, Ludwig, Otto, Samuel – Panopoulos.
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