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请问大家坐ICE晚点的话如何索赔。

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1#
发表于 1.9.2014 20:38:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
即时机票
有同学知道是什么样的流程吗?谢谢!
2#
发表于 1.9.2014 21:09:28 来自手机 | 只看该作者
看晚多长时间啦,一个小时以内的一般让你等,一个小时以上的就直接拿着票去information服务台,他会帮你改票或者可以直接退钱
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3#
发表于 1.9.2014 21:11:19 | 只看该作者
晚1小时以上才能索赔。个人经历:检票员应该会给你一张盖了章的表格,填好那张表格、拿着火车票去火车站的营业厅,他们查了之后就会退你一定比例的钱。晚1小时退四分之一,晚2小时退二分之一。
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4#
 楼主| 发表于 1.9.2014 21:31:16 | 只看该作者
自由之堡 发表于 1.9.2014 21:11 9 a7 n* c; }4 ^' T
晚1小时以上才能索赔。个人经历:检票员应该会给你一张盖了章的表格,填好那张表格、拿着火车票去火车站的 ...

3 o" b1 @8 n: T谢谢!现在发车时间已经晚一个小时了,但是不知道到达的话是不是会也晚一个小时。还是希望它早点到,不要晚太多。
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5#
 楼主| 发表于 1.9.2014 21:31:56 | 只看该作者
SummerHe 发表于 1.9.2014 21:09
$ K0 ~! H0 l: a+ G( [/ @看晚多长时间啦,一个小时以内的一般让你等,一个小时以上的就直接拿着票去information服务台,他会帮你改 ...
) t1 V' V5 o6 r9 i0 j( S! L( _: R
谢谢!还在等车,希望早点来啊。。。
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6#
发表于 1.9.2014 23:53:52 | 只看该作者
德鐵退票機制
$ z" N, r& h- M: a/ _IC、ICE到目的地晚 60 分以上退單程 25%,晚 120 分以上退單程 50%。
2 t, g8 Y' l% Y& V/ W$ o% ^- ?5 }! L- u; y週末票邦票或 BahnCard100 則是晚 60 分以上有各自固定退款費率。誤點票卷請務必保留。或有修改請詳見內文。
/ k6 l; g; f" Q$ e) P% A! jhttp://www.bahn.de/p/view/servic ... rgastrechte.shtml#1
2 h) _: D& a( `德文退票表格
% j7 s0 {+ m8 l& O. A. C1 fhttps://www.bahn.de/p/view/home/ ... chte-formular.shtml
$ c' _, {' b- `( V8 U) W5 n英文退票表格% J) ?- {; b; `' _5 F
http://www.bahn.de/i/view/DEU/en ... s-online-form.shtml
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