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本帖最后由 lipingsunshine 于 19.11.2013 14:44 编辑 3 ]1 S6 R8 O# A8 Y& G4 Q5 g
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事情的经过是这样的。。。, c' v. |- c8 i) H5 S4 u) f
- h1 f; B- X% c; n) x2011年9月末我刚刚来到德国，在o2店里签了两年的o2 blue 100，每个月22.5欧。可是今年kun合同的信7月份才邮寄到，于是合同被延长了一年。原则上kun的信必须提前三个月，也就是6月份就要寄到。可是我已经签了另一个合同，网上买的o2网的。$ k. p- e- z5 [0 ^
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经验1，不要去店里问，店员只会告诉你，没办法这是你的错，是你自己取消晚了，他们什么都做不了。
3 o. W$ s" u ]! H5 `经验2，打电话到客服，说明情况，就说自己买了新的o2的合同，问问他们有没有什么能做的。我当时和客服商量了半天，知道他们确认我的新合同也是o2的时候才说要问问经理怎么办。解决办法就是马上把这个合同改成一个月10欧的套餐，期限到2014年9月低，减少我的损失。5 X( n2 t7 G" r
经验3，可以连续三个月去银行解释，好把o2扣的钱转回来，这样合同会自动取消。后果就是以后办手机或者网络合同可能会有影响，因为你的信用记录会被几乎所有的手机和网络公司共享，但是也有可能你幸运的话没被po上去。4 _& b) H! _/ h u ^8 O
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总之呢！自己的过错还是要承担一些，不过可以把损失降到最小也是一件好事。现在我的手机套餐一个月10欧，Vertrag O2 Blue XS Flex包括：
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如果有人短期待在德国的话可以和我联系，随时用随时取消都可以。
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联系方式：站短或者电话0176344966986 [7 {8 [; |) M) g2 t9 R" h
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狗仔卡
发表于 19.11.2013 13:38:00
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