eaby提出索赔，我该怎么办

keren.juni

五个多月前在eaby买了个充电器，因为银行卡不能网上支付，所以就在银行柜台给卖家汇的款。但最近mediafinanz inkassogesellschaft给我发邮件说我一直没付款，罚款，审理费乱七八糟加起来要40多欧。我当时买充电器才8欧多。
发邮件来来回回给他们解释了半天，他们问我要证据，我就把卖家当时给的好评，还有卖家给我发的邮件给他们截图法过去（我收到讨债邮件后，就给卖家买邮件问过了，本来是让他帮我解释一下，结果他回的邮件直接就只有一句话：请您自己给他们解释。。。。。（我要解释得清还用得着给你说么）。但是对方嫌这些证据不给力，他们只看转帐证明。ＭＤ都过去五个月了，当时在银行手添的单子早都没了。而且中途我还办过一次家，我现在的银行卡连在现在的城市，银行柜台人工转帐都不行了。
那个讨债的说，我要是再不给钱，就要走法律途径了。我有点小郁闷，我１０月底就要回国了（互惠到期），我不知道这个对我有没有什么影响。而且我现在真是不知道该怎么解释怎么证明了，当然４０多欧我也不可能这么白白给他们，冤死我了。如果能这么　抗到我回国，应该不会有什么事吧

BigBlackBird

你和卖家不都已经交涉清楚了，关这个破公司啥事？
这个啥Inkasso应该是讨债类的公司吧，应该是有人委托他们，才会找你讨的。

keren.juni

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我已经不记得当时买东西的时候，是不是选的网上付账，第一次用eaby迷迷糊糊的。但卖家确实已经收到了我的钱。所以我觉得可能是eaby公司认为我没给钱。但给他们说了好几次了，可以去问卖家，就什么都清楚了。不过他们应该是没有问过

踏雪寻熊

如果彻底回国的话，就不要担心了。
回咱自己地盘了就。

keren.juni

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我也希望能扛到我回国，就剩50多天了，但他第一次给我发邮件上说让我9月3号前还款，不知道还能不能拖了。。。。。。

踏雪寻熊

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拖50天挺难的。。。。。。

你为什么用网上银行打个Kontoauszug当作证据？
手写的转账单副本不足以当证据的。

keren.juni

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因为我当时就是在柜台人工转的帐，我的银行卡不能网上转

踏雪寻熊

那祝福楼主啦。。。。。。我实在是外行人

keren.juni

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那还是谢谢你，不经意间帮我顶贴

等行家出现。。。。。

BigBlackBird

我个人不建议拖着等回国，既然钱已经付了，你为啥还问我讨钱，道理在LZ这边，只是看怎么解决了。但拖着不理就是你的问题了。
感觉LZ可能语言的问题，没理解清楚问题的实质。建议你找一下问题的实质，然后把所有的证据收集一下，寄给他们。这个肯定没问题的，德国这边还是讲道理的。