请问多久能收到昆卡的确认信？

lullastone

如题，想向大家请教关于昆卡的问题。

我在Postbank提交了一封Girokonto的昆信。前台一个态度恶劣的大爷接受了我的信，他说处理好了会给我回信。
但是我等了两个月还是没有收到确认信。请问这是正常情况么，我需要再写一封昆信送到Postbank么？

再有，我的昆信是不是随便找一家Postbank递交上去就行了呢？

期待大家的回复。谢谢。

游侠

有拷贝和收条吗？

lullastone

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没有。我头一回昆卡，光在论坛里看到人家说交个昆信就OK了。
所以我就直接交上去了，他也没给我啥证明。

游侠

以后记着，正式信件要留拷贝，挂号或拿回执（Empfangsbestätigung）。不然，你没法证明。

至于Postbank，服务是越来越差了。也许你根本收不到确认信。。。

lullastone

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谢谢你的帮忙，下次再办事的时候我就知道该怎么搞了。

我给direkt@postbank.de 写了信。 他们给我回复了。
信上说：
Das angegebene Konto wurde bereits aufgelöst.
Bitte wenden Sie sich für weitere Fragen bitte direkt an die accredis Inkasso und Kreditabwicklungs GmbH.

也许这就是说他们给我解决了，但是我还是没有确认信。而且我也不知道我再有问题为啥要问accredis Inkasso这样的催款单位。

游侠

也就是说办理了。这就算是确认吧。
至于后面的话，应该是套话 （Standardantwort）。因为你查询一个账户，可能牵涉到欠款问题。你没有问题，就不用管它。

lullastone

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好哒！那我就放心啦！ 谢谢你啦