包裹4个月没到手上 今天去查发现被寄回去了 想申诉咋办

sniperz

我出离地愤怒了！从来没有收到过任何单子让我自己去取 那段时间忙但是每天都查邮箱 总以为进海关了再等等 md没想到DHLtmd居然把包裹又给我寄回去了！ 现在他们赚了 来回邮费岂不都赖在我头上了！！？
2 t# B$ h3 V+ c' ^我气不打一处来啊！！！！！查了显示是2月就到了erlangen 可是我从来没有收到任何通知任何纸条任何单子
' g1 W3 n) F0 h$ D' k有没有哪位高手有好点子？ 苦等了那么久 里面的东西吃的估计都差不多半过期了 损失惨重 心情郁闷
+ U2 c3 E$ q7 F3 p, B: n  H. }
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玛格箩妮

是啊，俺的一个邮包还莫名其妙的没了呢，比嫩胸闷多了！

tanguy

貌似多找点发票可以最多赔500大洋

黑森林奶冻

不是吧……真无奈了……

Ganymede

我也遇到过。已解决。
包裹是寄错到别人家（我的包裹上有门牌号，姓名，我的手机号，结果还是寄给别人家了）。那个收包裹的女孩以“查无此人”，给退回去了。
$ D/ P& L" x5 o然后我妈在国内就收到一封通知书，让交900块人民币才能取退回的包裹。（我妈寄过来时花了500块，包裹的价值大概600块）。
我和我妈说，他如果让咱们交咱们的包裹就不要了。
不过我比较幸运的是，我妈同时寄了两个包裹给我，我收到了一个。另一个说查无此人。然后我妈拿着当时寄包裹的单子到中国邮局去查，他们还真查到我已收到其中的一个包裹，并且签了字。
" c. i# {& M# N6 S* C有了这个就好办了，明显看出来我的地址什么的没有写错。并且我确实住在这里。中国邮局一看，我们也没写错，也不是他们的责任，就爽快答应免费给我寄回来，他们去和德国邮局协商。那损失肯定是由德国邮局承担。
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所以楼主只要让中国相信，你家里确实是把包裹寄给你了（要到中国邮局出示寄包凭证），并且你确实住在你邮件上所写的地址（可以让你父母拿着以前的单据，他们能查出来有没有你的签字）。到时候中国邮政会和德国邮政协商。
还有就是，基本上从德国打会去的包裹都会快速空运会去，如果你要取的话就得做好思想准备，要交900块上下。所以，如果楼主的包裹不是很贵重的话，但是又不给免费寄回的话，楼主就干脆不要这个包裹了。——你一定要做好这个思想准备。

Ganymede

楼主一定要搞清楚为什么没寄到。是根本没进关啊，还是说别人也是以查无此人给你退回去了。
2 ~4 ]" q5 M" d( N) ?! \6 J0 W0 k你住在你所写的地址，如果你不像我似的，恰巧收到了一个包裹。我想给中国邮局提供你的房屋合同就可以了，因为他们要拿这个和德国协商。

sniperz

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1 `( d8 P+ {  v0 T: W7 J虽然不大一样 还是非常感谢！

sniperz

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) \  |$ c+ N7 x$ d* K0 ?$ g哎 同闷
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sniperz

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$ ]3 K' }. t, |! F- S, y" ^他们网站上显示是我规定时间没自个去取 过期不候貌似
0 \2 C0 g: C6 l0 D8 _* u8 o9 T  X但是我啥条子单子都没收到 不知道包裹早就到了

august_unbear

吃一堑长一智   从国内寄来的包裹要用包裹号一直追踪包裹行踪   这样进了海关也早点知道可以早准备发票