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德国有法律条文说,超市买的食物不能退吗?

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1#
发表于 8.2.2011 15:50:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
即时机票
今天去netto退两盒巧克力,结果那人硬是没有给我退。明明是在14天之内的。那人却说时间太久了!我反复强调14天还没满(实际上连今天在内才11天)。那人又说巧克力买完后,出去已经在太阳底下晒过了,仍旧不给我退。# V8 x$ Y2 N7 A/ w
我想请教诸位,有规定说巧克力买完之后就不能退,就不让我有反悔的机会么?2 K! F! k4 X; q
我总觉得那人看我是中国人,就不给好脸色。我话还没有说完呢,那人撂下东西说不能退,就走了(进办公室或者工作间去了)!!!! |! a% Z7 _! I
可把我给气死了!( {# a- d! r4 z6 o" S  g, g0 t
神马14天内无条件无理由退款,都是浮云!我刚跟收银员说了我要退货,那人马上就问:warum?
' N. j. B+ F" p3 R! ~: w! n不过如果确实有条文规定,食物不能退,那我心里还好受些。请问,有这说法吗?7 d% B$ W/ \, Q1 H" U* a4 P! f
2#
发表于 8.2.2011 18:54:15 | 只看该作者
普通商品在14天里面可以退换,食品是例外.要退货首先是要有发票,另外食品的包装还没有拆开和损坏.另外,德国人是服理。你要退货,尤其是食品,一定要给出一个有说服力的理由,比如质量问题,产品存在严重缺陷等
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3#
发表于 8.2.2011 20:10:47 | 只看该作者
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4#
发表于 8.2.2011 21:11:44 | 只看该作者
我上次去退我的桔子,那人也问为什么,我说我的同事吃了,不好吃。他就给退了
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5#
发表于 8.2.2011 21:27:03 | 只看该作者
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6#
发表于 8.2.2011 21:43:44 | 只看该作者
哪条法律规定14天之内就必须给你退货拉?别说是食品,就是别的商品也不行。
/ O5 t1 k& Z. b8 q2 u14天退货时有些商家给你的优待,不是法律规定的
( L) c1 W8 e) d2 r0 S: s: V" X+ |; p法律规定的14天无条件退货仅限于远程购物,比如网购,你看不见实物的情况下。而且仅限b2c,定制的,光盘等一些特殊情况还不在此范围内。1 ?3 w3 g" f( M/ y& l4 o- z# N; v$ b
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7#
 楼主| 发表于 8.2.2011 23:05:33 | 只看该作者
airbrone 发表于 8.2.2011 18:54 $ F" G0 `/ G7 h5 H5 S. ?) _5 _! A
普通商品在14天里面可以退换,食品是例外.要退货首先是要有发票,另外食品的包装还没有拆开和损坏.另外,德 ...

5 {: F2 O, D; p0 P  \“一定要给出一个有说服力的理由,比如质量问题,产品存在严重缺陷等”8 E. O( O2 l' y" W
这个说法我还比较能接受。我确实也没有啥有说服力的理由,哎~
+ v- w6 E5 W6 P7 a虽然包装根本就没有拆开,原来啥样现在还是啥样。2 I  m8 |2 i: \3 Q
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8#
 楼主| 发表于 8.2.2011 23:07:08 | 只看该作者
回复 Mary201068 的帖子
+ l# u% d! c" `' K8 S8 Y
! ~0 ?4 I& J0 e5 J& T如果我说那巧克力不好吃,不知道那人会不会信诶。。。
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9#
 楼主| 发表于 8.2.2011 23:11:26 | 只看该作者
回复 木瓜珍珠奶茶 的帖子
3 @2 ]. O  k9 S2 b$ z$ r$ \6 O
1 D: M; P, [! X& Q8 x% K我不知道有没有法律规定。
* I. |% O- S0 y0 Q/ F只是当时刚来德国的时候,- u6 a+ g# ]' n5 ?. Y& k
听说14天内可以无理由退款,
- P% C* w7 g) B5 u$ v% N觉得特别神奇。
4 M- E9 C4 P9 }8 ?( r9 a: X还感叹了一番比天朝的好来。4 u, i3 d( o( f+ m
结果,遇到了回挫折,
$ [6 G1 B5 Z/ T6 H( W. g- ~9 K% y# f& T明白了一个道理,# Q' B$ Y7 a" ]' r. a7 ]$ t
德国也没有传说中的那么神啊。。。
, f2 J$ U: Y* `- J; k8 D
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10#
发表于 8.2.2011 23:34:10 | 只看该作者
毕竟商家也要承担风险。德国还好了,大多数东西都可以退的。
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