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' Q* @& J) I7 S- U, q* F, o8 F联系方式:msn cutebuyer@hotmail.com qq 891009760
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" z' |" H3 q8 I1 V" F& f6 z; |【概述】9 Q" A( _: N3 v) I% r" J1 b6 r
代购国内所有网店商品:淘宝、拍拍、当当、卓越、时尚起义、京东。。。贴心服务,专业负责,处理迅速,口碑相传。" V6 I) L$ L5 X
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【服务优势】
5 B& ?8 u1 _' F: \, x1、提供接洽卖家、购买商品、收货、验货、专业打包、发运包裹和追踪一站式服务。7 R4 m, z# I* P) ^
2、提供paypal、德国银行转账、国际电汇、西联汇款、国内银行转账、支付宝支付方式,即可以接受美元、欧元、英镑、加元、澳元、纽元、日元等各种国际货币。) W+ p+ _! L0 o. b1 H7 k' T) T
3、倡导“主动购买”,即想方设法为用户买到想要的商品,就像为自己购买一样。比如卖家不在线,会想各种办法尽快联系上卖家,确定商品是否可以拍下;对用户备注的颜色、大小、款式等不确定的地方,和卖家、用户充分沟通,确认是用户想要的;卖家发货不及时的,联系卖家发货安排和商品缺断货情况。
) Q" ?: b/ `7 B9 ]8 x$ x4、细心验货,从数量、大小、颜色、款式、特殊需求和一般网购常识等方面为用户尽责把关,发现问题积极接洽卖家,安排退货、换货和补货并追踪,直到收到用户要求的商品。- l$ o2 T- }& n/ S4 {5 }, ]) ^
5、默认去除商品外包装(如需要保留外包装,请提前告知),既减少重量和体积又相对容易通过海关,多卖家商品合并打包。专业打包,高质量纸箱,合理摆放商品,充分利用空间,兼顾保护商品和尽量减少续重,为用户省钱。填写面单时根据经验合理申报商品和价值,尽量顺利通过海关。+ @) x9 }$ T6 n' X3 g) f
6、委托服务质量好的物流代理发运,发现问题及时响应,积极有效解决。比如及时办理邮局书面查询,为用户出具商品购买发票等。* k# b& u3 e* g6 \! r4 }. X
7、用户收到商品,如果出现明显质量问题,比如缺少商品、颜色不对等,将根据具体情况赔偿;如果包裹丢失,赔偿用户,单个包裹最高赔偿金额1000RMB。! V2 f8 k% }! U% v2 M
8、良好服务态度,贴心用心,响应及时,专业水准。
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【代购范围】- _2 O' X* c% g" o5 y4 M$ H
代购中国国内所有网店所有商品;如果是在上海的实体店,也可以代购,比如屈臣氏商品或最新报刊杂志等。
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【代购流程】
! b, d2 L0 |7 I9 u, \; T# T您可以参考下代购演示来了解代购流程:http://www.cutebuyer.com/portal/demo/step1.jsp?target=1,总结下就是:
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1、打开Q买网:www.cutebuyer.com;
0 p$ e6 [6 u, r1 v! l: k2、注册用户,并按提示登录邮箱激活帐户;, q4 s' S' E4 I
3、然后点击首页靠右上角的“我要代购”按钮,在打开的页面中填写商品链接、名称、价格、运费、数量和备注(备注好颜色、大小、款式和特殊需求等)等信息,点击“提交”按钮提交订单;
) C# y- S+ a: c0 Z% b) y; x0 u( g4、等需要购买的商品都提交完毕后登录用户管理后台,在左边的菜单中找到“我的购物车”,选择需要支付的商品点击“去结算”按钮,根据提示用paypal充值并付货款(欧盟用户可以直接转账给我们德国银行账号,转账账号和操作流程通过Q买站内信、msn或qq告知);2 d* ~7 j: M: ]* T; S
5、接下来Q买就可以为您购买商品了,您也可以登录用户管理后台查看Q买购买流程和订单状态变化,有疑问购买人员会及时写站内信并抄送email告知您,您需要及时回复,方便购买人员继续购买;) j8 Q) P: e* A K) c) U- P. A
6、卖家发货到Q买,仔细验货称重后入库;有问题及时联系用户和卖家,安排退货、换货和补货,直到解决问题;
: Q3 h6 j0 ~( E/ s6 K7、打包:您可以点击用户管理后台左边菜单 “我的送货车”来打包,选择dhl、ems、air或sal方式,生成运单并支付;) ?9 b# v* A6 y2 H0 m7 I- f
8、发运:Q买把包裹发送到物流代理或邮局;/ H# {& d4 V# Z3 T2 C+ X' w; T
9、用户收货。
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【费用】 L/ g* X" e" M( K) } _
用户支付费用=商品总价格+国内运费+国际运费+报关费+代购费0 A7 C( H& |% `6 g$ x
其中:
' x. i" F8 N" V& {4 L7 P1 d' g: z# y. Z1、国内运费:商品从卖家运送到上海的费用0 O) ] x! Y& w
2、国际运费:国际运费不稳定,请参考费用估算:http://www.cutebuyer.com/portal/carriages.html?method=estimate;我没有找淘宝最便宜的物流代理,兼顾价格和服务质量,合作的是上海口碑最好的物流代理之一,响应及时,认真负责,资源丰富,比较稳定可靠。$ b, L ?! V3 l1 @! Y! ]3 H
3、报关费:8RMB1 w- ?6 x" n% {4 \" k& }! x Q
4、代购费:(商品总价格+国内运费)*10%,单件商品代购费100rmb封顶(针对比较昂贵商品)。不同级别用户可用积分抵扣代购费额度不同,最高级别用户可以抵扣25%的代购费。
8 i7 D; w, c* X7 X3 J$ T5、没有包装费等其他费用。
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【优惠活动】
; P. I( w$ Z: R% M, ~1、所有用户可以享受淘宝钻石VIP优惠,关于淘宝VIP参考:http://service.taobao.com/support/knowledge-1116226.htm* |, {9 Z1 H0 e( m9 c$ b/ u
2、积分抵扣代购费,不同用户级别享受不同额度。# V: m2 N j! N/ R
3、根据情况推出限时免费代购优惠。% ]/ R4 F5 V/ M3 L6 ^5 P% i
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【特别说明】
# i5 J* A( X( P4 h5 n1、关于商品质量:由于网店商品质量参差不齐,需要亲们仔细把关,多考察分析。比如购买淘宝商品,一般需要卖家信用在皇冠以上,好评率在99.5%以上,并仔细分析用户点评,确定是自己想要的商品再下单。我们收到商品后会仔细验货,数量、大小、颜色、款式、瑕疵、破损容易辨别,质量问题我们会参考商品价格以及一般网购经验,如果和商品介绍明显不符,会及时联系卖家和用户协调沟通,寻找都能接受的解决方案。如果亲们收到商品觉得质量太差,我们也会和卖家沟通尽量为您争取补偿。但请大家在下单前仔细分析,以及调整对商品质量的预期,尽量买到自己想要的东东@_@9 B% _! c) x; D9 g4 n6 N
x( t5 j2 M2 Q3 q: |. X* h3 J+ \2、关于包裹被海关扣留:我们会在包装选择、商品摆放、面单物品申报、价值申报等方面尽量让包裹顺利通关,但难免会被海关抽查到。遇到这种情况,请及时联系我们,我们会根据经验和您一起尽量拿回包裹。注意到被查扣不一定会被拆包,被拆包也不一定会被没收,所以我们还是可以做一些工作来避免损失,比如我们会根据要求帮您出具商品发票,以及告知您怎么和海关解释等。如果经过努力后还是有部分商品或整个包裹被海关没收,这个损失将由用户承担,不过我们将根据情况在您的下个包裹给予部分优惠。3 K- [- B2 I! a4 Y7 L. X
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3、关于赔偿:; o- b+ ~7 T: G0 U3 `9 e* a/ f
3.1 由于我们的责任商品丢失、破损、质量问题,我们将根据情况全额或部分赔偿。! i9 k. \, n7 J7 k" M# I
3.2 包裹在运出国内前丢失,退还国际运费和报关费,并按包裹实际价值赔偿。
. o- W$ q2 K& o/ J/ J1 V2 B4 D7 K- f3.3 包裹在运出国内后丢失,退还国际运费和报关费,根据实际情况赔偿,单个包裹赔偿金额1000RMB封顶。/ t. V2 e% S- a# X
9 k( Z- m2 X# o) o# r【相关链接】3 s. ]& o" y. n# I4 n5 c+ R
1、dhl包裹查询:http://www.dhl.com$ f7 H, e: c9 z( U- ~( H$ T9 a
2、ems包裹查询:http://www.ems.com.cn
1 n! ^! _( Q% n( X" D/ I3、air和sal包裹查询:http://intmail.183.com.cn/item/t ... ion.do?action=Enter
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