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职场中,人们都在追寻更高的工作薪酬和更广阔的职业上升空间,当认识管理软件(ERP)顾问这个职业的时候,也许会让很多人找到了奋斗的方向。
管理软件应用顾问人才在信息化领域很是抢手,但大多数人并不了解这个职业,管理软件企业的HR在招聘会上经常会被毕业生问及“ERP顾问这个岗位具体是做什么工作?”。实际上,管理软件应用顾问是职业的总称呼,实际工作中管理软件应用顾问的角色可能是ERP实施顾问、ERP售前顾问、ERP咨询顾问、CRM顾问、e-HR顾问等等角色,ERP实施顾问、ERP售前顾问、ERP咨询顾问又统称ERP顾问,ERP顾问也是管理软件应用顾问的主体,下文就以ERP顾问为例来介绍管理软件应用顾问职业。
ERP顾问根据工作分工有ERP实施顾问、ERP售前顾问、ERP咨询顾问,三者之间呢,又有一定的区别和联系。ERP售前顾问的主要工作是调研分析企业需求并根据企业的实际情况提出信息化的解决方案; ERP实施顾问的主要工作是将信息化解决方案成功地实施、应用到企业的实际业务流程中去,并对项目进行持续的支持;ERP咨询顾问的工作是ERP软件的整体规划实施咨询,包括所谓的售前和实施工作,但更侧重于咨询服务。
ERP顾问职业有时候会被人们认为是变相销售,其实这种说法是不对的,管理软件产品复杂单价高,单靠客户经理去谈,客户不能完全了解厂商的实力,而ERP顾问懂业务流程、懂软件,可以更好的为客户展示管理软件厂商的实力和服务特色。ERP顾问的角色必须有营销意识,能够协助客户经理促成意向客户的签约,但与客户经理是两种截然不同的职业。
ERP顾问职业的重要特征就是需要掌握多项知识和技能(IT+管理+信息化工具+业务+行业知识+沟通呈现),由初级顾问成长为高级顾问需要知识和经验的不断积累,是一种需要在实践中成长的职业,这也是大多数人进入这个职业领域的最大障碍。但ERP顾问职业一旦入门,发展空间非常广阔,工作时间越长、积累经验越丰富,就越难以被替代,是一种可以终身从事的职业。
据了解,初级ERP顾问人才年薪在五六万元左右,中级的ERP顾问年薪约10—20万元, ERP高级顾问或CIO年薪可以达到近百万元。一般来说ERP咨询顾问有两条职场发展路线,一是专家顾问型,二是企业管理者型。专家顾问型:初级顾问→经过工作积累后成为中级顾问、高级顾问→几年左右成长为专家型顾问。企业管理者型:初级顾问→项目经理→CIO或创业成为企业管理者。
未来三年,按照当前的发展速度,用友集团至少需要5000名管理软件顾问。据有关专家预测,未来五年中国管理软件服务商至少需要管理软件顾问5-6万人,而目前才有不到3万人,人才缺口巨大。由于人才的极度匮乏,使顾问的薪酬水涨船高,成为名副其实的“金领”职业。管理软件顾问职业被大家熟知后,便成为他们职场转型的首选职业,为做ERP顾问进行系统化职业培训的不在少数。
更高的工作薪酬、更广阔的职业上升空间以及更加清晰的职业发展路线,ERP顾问的这些职业特质都会让越来越多的正在寻求转型或提升的职场人加入其中。可管理软件顾问职业综合素质要求高,需要掌握企业核心业务知识和信息技术应用技能,对大多数人来说很难通过自学掌握。
用友管理软件学院是用友集团全资创办的管理软件顾问人才培训机构,定位于为中国企业信息化领域培养中高端人才,其推出的管理软件应用顾问就业班,实验训练数据完全采自用友大中型企业客户的信息化项目,配合全球先进的大型管理软件U9平台,学员经过6个月的系统化训练后,深入掌握企业信息化知识和技术应用,成为一名既懂企业业务又懂信息技术的高素质顾问人才。学员毕业后可安排到用友集团或其伙伴、客户单位从事信息化岗位工作。
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