我在HALLHUBER Marienplatz 17分店的遭遇

xuanzhi089

回复 41# sabrina.zhang

. C5 N9 U; v) |# x2 M
( \# o4 X; G" n    写律师信不是要真正打官司，是一种战术手段，逼迫对方和你走到和解的谈判桌上， 你在google.de 可以查到很多购物论坛

妖精媚眼

投诉他 贱人

sabrina.zhang

回复 42# xuanzhi089

; H3 g3 j7 r* h# F3 @3 Z
    这位GG,你知道很多东西啊!什么八卦的,法律的...我对你很是崇拜啊!
, Q4 m) b& n/ n5 ^8 k& T* B
3 o5 F/ |* U2 e& p我很好奇,你到底是做什么的啊?怎么会知道这么多???难道是...

sabrina.zhang

回复 43# 妖精媚眼


    多谢支持! 还在等消息...

sabrina.zhang

同志们,上周初收到总部回信了.
(在这里请容我先自我检讨一下,没有赶在第一时间上来更新,自打PP三下)

sabrina.zhang

信是Assistenz der Geschaeftsfuehrung写的. 当然一开始先是谢谢我的信,然后深深道歉.然后说
' u! K  s+ K/ ^% D
Ihr Schreiben haben wir selbstverstaedlich auch an die Geschaeftsfuehrung und an unseren Mitarbeiter weitergeleitet, sodass wir den Vorfall klaeren konnten.

然后就是说这是偶然情况,希望我还是会去他们店...

sabrina.zhang

其实鞋的问题那时候已经解决了,我只是气不过这个死男人,所以投诉.当时我也比较保守得在投诉信里只写了我需要他们道歉.现在人家也道歉了,我是不是也就这么算了?
0 A4 C% s& Q' ^9 p; P  |1 R. R4 M
有点后悔,当时应该写让这个男人跟我道歉.
  \( d: z1 ]; ~. ~" d
+ m% J9 F2 q8 s+ }9 u8 t7 R) c- f" T同志们,你们说他们真得跟下面分店传递消息了吗?还是只是按套路说说?

ivy_2010

make trouble for him
他们这种道歉信都有模板的，随便抄抄就好啦，应该让那个人给你专门道歉。

xuanzhi089

要上门去找Kundenservice 部门，或者直接打电话，最好面对面，德国人其实是欺软怕硬的，一定要强硬！！ 否则这个事情根就跟没发生一样，德国人不是素质高，是会玩弄法律