我在HALLHUBER Marienplatz 17分店的遭遇

xuanzhi089

回复 41# sabrina.zhang
% Q4 A" f5 u" }/ X4 H% {% h
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/ r  o# X3 T4 ?! V# C3 O# `$ ?; }    写律师信不是要真正打官司，是一种战术手段，逼迫对方和你走到和解的谈判桌上， 你在google.de 可以查到很多购物论坛

妖精媚眼

投诉他 贱人

sabrina.zhang

回复 42# xuanzhi089

8 b0 w( g: A' m* @! t& T8 u
% Z; m# ]" v7 T9 g/ U    这位GG,你知道很多东西啊!什么八卦的,法律的...我对你很是崇拜啊!
" y6 j5 a: C& j+ ?6 N: B+ E& H' i! z
我很好奇,你到底是做什么的啊?怎么会知道这么多???难道是...

sabrina.zhang

回复 43# 妖精媚眼

7 r4 f$ k+ A) c9 F5 B. S5 A
    多谢支持! 还在等消息...

sabrina.zhang

同志们,上周初收到总部回信了.
) ^" w, W, Y5 l, j# P3 m2 d9 E& n(在这里请容我先自我检讨一下,没有赶在第一时间上来更新,自打PP三下)

sabrina.zhang

信是Assistenz der Geschaeftsfuehrung写的. 当然一开始先是谢谢我的信,然后深深道歉.然后说

' P9 L& E  N2 d& i. UIhr Schreiben haben wir selbstverstaedlich auch an die Geschaeftsfuehrung und an unseren Mitarbeiter weitergeleitet, sodass wir den Vorfall klaeren konnten.
1 I4 V" E# |! R- b1 t( \5 F$ k* @
然后就是说这是偶然情况,希望我还是会去他们店...

sabrina.zhang

其实鞋的问题那时候已经解决了,我只是气不过这个死男人,所以投诉.当时我也比较保守得在投诉信里只写了我需要他们道歉.现在人家也道歉了,我是不是也就这么算了?
3 c9 k4 m/ b' b0 I  N6 p
8 W! |! H! K( |; n' j有点后悔,当时应该写让这个男人跟我道歉.

同志们,你们说他们真得跟下面分店传递消息了吗?还是只是按套路说说?

ivy_2010

make trouble for him
6 |& k2 K  x" w他们这种道歉信都有模板的，随便抄抄就好啦，应该让那个人给你专门道歉。

xuanzhi089

要上门去找Kundenservice 部门，或者直接打电话，最好面对面，德国人其实是欺软怕硬的，一定要强硬！！ 否则这个事情根就跟没发生一样，德国人不是素质高，是会玩弄法律