预约签证全过程~预约必看!省钱省时!2010更新/ A. t1 o/ L" J9 f5 Q
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预约电话: 5 N/ R* `# q1 G: _0 N% N% i
7 `4 G9 K6 Z" ? W/ F% e0 W$ P0 ?4008-872-333(只有国内能打通,免长途电话费,不用加拨区号。不能用201卡、IP等电话,不能用铁通电话。可以用手机) * r3 |# D' F; h& B
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86-21-3881-4611(国外也可以打,收取长途电话费,上海本地电话不用打021)
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) s! O7 F/ w; z, \/ A两个电话打通以后,接下来的操作完全相同了。
9 o. }9 Y+ D/ G% n话务中心的工作时间是:
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! A0 K0 I, @. Z9 i" n周一至周五:早7:00 - 晚7:00,周六:早8:00 -晚5:00 ;每周七天24小时提供录音电话签证信息。
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交预约费:
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3 n" Y* \0 _9 ?( V有3种常用交费方式:
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5 X- }# K5 e# ]$ N m1.在中信银行购买“预先付费加密电话卡”
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2.登陆美国驻华使领馆签证信息服务中心的网站(https://www.usavisainformation.com.cn/eng/index.aspx) 购买密码
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% C$ G$ G5 V% {7 {( ]3.打通上面提供的电话,根据提示,输入自己的“信用卡”或“借记卡”卡号和密码(如 果是信用卡,则输入 expire date),系统会从你的卡里扣除54元人民币,同时给你一个14位的密码,你拿着这个密码就可以和服务小姐通话了。采取这种方法交预约费的朋友,可以在 交费以后,马上接通服务小姐、预约签证,不必打第二次电话了。 # [/ s1 s8 V/ y$ B" P" ?1 q
ps:美国大使馆的通知上说:“除用预先付费加密电话卡付费外,致电者仍可继续使用信用卡、 借记卡、邮政汇款或银行汇票的方式付费。”据我了解的情况,一般人都会选择用“预先付费加密电话卡”、“信用卡”、“借 记卡”付款。我还从未见过有谁采用邮政汇款或者银行汇票的方式。后两者比较慢。
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# D/ j5 j% [0 k, \预约前你要准备好的东西有:
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) o) b. H0 S4 j6 x个人信息:中文姓名、姓名拼音、护照号码、生日、身份证号码、联系电话、哪一类签证。 9 ^/ \: |# M2 M; |" r: I* j. r
笔和纸(用于记录交费密码和预约号码) 9 v9 ^8 Y& _5 u9 q/ P; L$ x
预约签证过程(包括交预约费的过程,即上述法3):
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A. c M1 ~# t9 m! T 1、拨通后,先是中英文轮流播放“欢迎拨打美国驻华大使馆及总领馆签证信息服务中心……”中英文各播一遍以后,中英文提示你:“下面选择语言种类。”。然后用相对应的各种语言。播 报:英语请按1,普通话请按2,广东话请按3,福州话请按4,佛山话请按5(佛山话的服务时间是周一至周五,上午9:00——12:00,下午1:00 ——6:00)。——一般按2。 (最后那段佛山话我是一句都听不懂呵呵,是我的一位广东朋友听的。对了,其它时间会提示你这项选择不可用)
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6 I m2 @+ l4 o2 y$ X7 u- h 2、 然后“寻求美国公民服务请按1,进行下一步选择请稍等” 。不按键,等5秒钟。(如 果选择1的话,会讲大约好几分钟使馆和领事馆提供给美国公民的服务) 7 M9 Z M7 I. X2 }- Z* q6 L
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3、 接下来“查询有关美国移民的信息请按1,查询有关赴美旅行的信息请按2” ——按2。4 l! N% I1 o) P$ R
, V. s- o# j- K. f1 H 4、按2以后,系统会提示“这项服务是用户付款服务,费用是12分钟收取人民币54元/8分钟人民币36元”,有五个选项:
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“如果你已通过汇票或邮政汇票方式支付了费用,现在希望服务生效请按1,如果你购买了中信实业银行的密码预付卡请按2,如果你已在网上购买了密码请按3,如果你已经使用了此项服务,现在想用完剩 余的分钟请按4,欲知付款的方法请按5” . }$ C+ i1 b" w4 y8 @" l
% M9 I7 V& b; G: C 如果按5,那么系统会提示三个选项:用信用卡支付按1,(关于后面的 两个选项,有一大堆话,我记不清了,应该是各种付费的操作方式了,大家自己听吧)……网上有人说程序是这样的:“输入卡号,确认按1,输入有效期,确认按 1,提示将收取54元人民币,扣款成功,播放14位的密码”。反正最后得到密码以后,就是支付成功了!这个密码一定要记住(可以听不止一 次),预约、咨询都要用到,你可以打多次电话,只要合计不超过12分钟。
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5、接下来就是就是输入密码进入排队系统了,“想听 录音资料请按1,将资料传真给您请按2,联络客服代表请按0”, 如果你想直接预约签证,就按0接通客服代表。你按了0以后,就会进入排队系统,等候空闲的客服代表。(会用中英文念提示,然后就是放音乐)。这个时候系统 会告诉你,平均的等待时间是4-5分钟,计费是从接通客服代表开始的。经过多次验证,如果这个时候你没有耐心将电话挂掉,你的时间是会扣掉一分钟的。 6 s5 x# M( m1 f% s, s. [
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——各个步骤按键的号码安排经常变,大家根据提示按键就可以了。 " n8 H1 l+ B% a( [7 f$ w
6 T! d0 `/ j/ U* A2 h% W 6、接通人工服务以后,服务小姐会问你中文姓名、姓名拼音、签证地点、以前是否被拒过、哪一类签证、护照号码、身份证号码、联系方式、生日。预约时, 会告诉你签证的时间,几月几号几点,最后会给你个“预约编号”,这 个编号是12位,后面还有一个校验位,编号和校验位之间有一个横杠。要记住这个编号(小姐会把所有信息重复一遍)。据说签证当天要查对的,而且北京要喊 号,喊的是这个号码的后3位(不包括校验位)。还有,你可以向她要个较早或者较晚的入场时间。签证日期,可以在他们提供的范围内选择。如果你想约的日期还 没放号的话,那么你只能改天重新打电话了。
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+ O# a: r3 l: J# S' z" O; O 7、如果已经预约了,但是临时有事不能去签证,提前3天打电话取消预约。如果当天有事不能去签证的话,那么不去就可以了,不用打电话取消。, b# e- Y" M4 G, J
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