etelion的o2特价，M=1.5欧/月，L=3欧/月

方竹

最近S套餐涨价了。
' E3 z1 x; U* z! B+ `我没有试过这个网站。
# I0 }/ t; E8 t# z$ z5 A  p
+ x1 d( Y7 B% [* C9 T- bo2 Genion M ohne Handy，1.5欧/月
  \& ]' p+ \! ehttp://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-10-10_2/o2_Genion_M_fuer_NUR_1_50_euro_monatlich
" q# w0 e% c  p
. U& ?0 d/ n8 P2 Ko2 Genion L ohne Handy，3欧/月
% u* a; e; k7 w' }6 \4 ^( |http://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-09-01_1/o2_Genion_L_nur_3_euro_monatl_

moudy

9月份签的，回扣也拿到了。就是每个月账单总是故意给你算错点，写个电子邮件就要回来了。呵呵

Angevil

Genion S 涨得太多了……幸好已经签了

Rundo2007

请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

moudy

原帖由 Rundo2007 于 12.11.2008 21:17 发表
. ^- E9 `3 s" C! `5 U+ L请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

6 I# o* ?5 B* j: D0 c1 j7 T第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）

而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算，所以刚开通那几天黑了我1块钱。

就这点问题

[ 本帖最后由 moudy 于 12.11.2008 21:38 编辑 ]

Rundo2007

原帖由 Angevil 于 12.11.2008 21:16 发表
, U% c( I. f0 g3 hGenion S 涨得太多了……幸好已经签了

我怎么没有去在里面看到S的合同的，楼主所谓的S套餐是什么样的卡呢？多少钱每月

sand926

原帖由 moudy 于 12.11.2008 21:32 发表
  D( F. \5 \" _* S  ]9 o2 R* q
5 Q3 }5 C* ^- x# `1 B第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
6 B- `6 P$ T7 |+ ]9 A  ~第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）

1 B( b: o& S/ L2 N9 q而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算， ...

请问你多扣的钱已经退回来了吗？我的也是九月份签的，第一个月也多扣了10欧的MobileWeb M，我还是一开始就KUN掉的，发信给他们了，但是钱到现在都没退回来，10月份的账单上这笔钱照扣不误，我就不知道该怎么办了。

moudy

这是我的索赔信，多收的钱都已经退回来了
) a+ [" u! s. E- \4 ?2 s
======================================================
# Y& \1 z. O6 T" {, R; S6 k
Reklamation zu der Rechnung xxxxxxxxxx
7 k( q! m; X. I* K3 IAn:         info@eteleon.de,  Kundenbetreuung@de.debitel.com

Debitel-Kundennummer:    xxxxxxxxxx
! c0 O6 _. E+ z7 e+ G; aDebitel-Rechnungsdatum:  xx.10.2008
' N$ Y  _& ]- M" oDebitel-Rechnungsnummer: xxxxxxxxxxxxxxxxx
& i% B1 P; }+ C
Eteleon-Kundenummer: xxxxxx
" k8 L6 l( U9 x8 B% q4 D5 d7 [* K! L' U
3 x4 F* e; r/ F1 `" L- u# g4 V-------------------------------------------------
; _4 e+ n: |% r( T
Sehr geehrte Damen und Herren,

( k' U/ i1 C! Qich habe Ihre Angebot von O2 Genion L am xx.09.2008 bestellt. Ihre Webseite zeigt an, dass der neue Kunde 250 SMS in der ersten Monate kostenlos senden kann und die Mobile Web M Option 3 Monate kostenlos probieren kann.
8 [: X# F  F/ [; k
Aber ich habe auf der erste Rechnung gefunden, dass alle gesendeten SMS und die Mobile Web M Option wie normale Preis gerechnet.

" c1 A- ~2 Z+ DD.h. ich soll folgende Gebühren in Netto nicht bezahlen.
  l3 [4 c6 {6 X; J1 F' e**************************************************************************************
*  Verbindungen davon SMS / MMS über andere Anbieter bis xx.10.2008 ---- 0,64 Euro   *
9 ^4 t9 z) D+ O" ~; T*  Mobile Web M anteilig xx.09.2008 - xx.10.2008 ----------------------- 3,12 Euro   *
3 Q% ~8 p/ }8 g*  Mobile Web M xx.10.2008 - xx.11.2008 -------------------------------- 6,68 Euro   *
0 d! F, `/ l/ [: N5 U# w: a**************************************************************************************

! @  @, i8 ~0 V) X( fDie falsch gerechneten Gebühren betragen insgesamt 10,44 Euro in Netto bzw. 12,89 Euro in Brutto.
. |; X' v4 r; U6 N8 Y5 p+ z8 L8 z0 w
$ l# M0 N1 j7 E6 X5 G) X0 }+ J5 VIch verlange Rückzahlung von diesem Betrag und warte auf Ihre Antwort. Vielen Dank!


* k) T% J- m$ t6 z4 Y: i7 i. Q0 A3 jMit freundlichen Grüssen
xxxxxxxxx

sand926

谢谢。
我上个月也发过一封信去  info@eteleon.de，他们也回了信了，就是叫我等。但是这个月的帐单还是把Mobile Web M的费用给扣了。看来还得再发封到Kundenbetreuung@de.debitel.com。

ruojun

以后发信都直接给debitel就行了，eteleon签完合同后，就交给debitel了
账单什么的都跟debitel说，很快就有接过了。我两个月账单都出了不同小问题，写信给debitel都解决了