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下午我和这个腾 龙旅游公司的负责人吴杰通了1个多小时电话,详细询问了上面朋友的旅游经历,也听了一下他的解释,现在和大家汇报一下。1 C+ |- Y2 \+ A, `
* ]/ ~3 [8 P8 @; \首先声明:' y- a% I3 R% o( j- m" j+ r q9 \3 T
. ~$ B* J' e6 t% x P6 ]0 d我和这个公司及负责人没有任何私人联系,只是希望合作组织一下旅游,将来活动组织的好,也许能为我们学生会拉些赞助经费。下面的解释我尽量以中立的态度转述,我的立场是在我们弗赖堡学生学者这边的,我会尽量为我们争取到最大利益的。如果能够成团旅游,那我也会全程参与,协助策划安排,我们的学生有任何问题或者投诉,我都会帮着一起寻求解决。3 A( {0 N6 S) d, Y
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0 I, X6 O# Y0 P2 Z1 S针对南法西班牙游,没有按照2人房安排:
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解释:当时是某学生会和该旅游公司联系,学生会希望最大程度的节省开支,并同意3人房,所以就这样计划,并在旅游宣传上没有承诺都是星级酒店和双人间。学生会在出发前的一个礼拜统计好人数,才去定的房间,由于电影节的关系,房间都定满了,不得已才改到其他地方。他说当时的旅游费用249欧(如果我记得正确的话),南法消费本身就高,再加去巴塞罗那,所以住宿就要打些折扣了。+ b2 {( I% E/ N8 `0 V
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3 Z' F+ t) A" Z6 J& \+ g5 X, ]针对下面zhuzhu 同学的取消成团投诉:
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4 K$ v' {* @- O, @解释:据说也是和某学生会的沟通上出现误会,他说他没有直接和报名的团员联系过,都是当地学生会在负责。后来由于他这个团只有一半的预定人数,另外一个较大的旅游公司也有去荷比卢的团,人数超了,所有就把那边超的人和他这里的人凑了一个团,由那个旅游公司负责组织。& l* t/ U# A- v5 k
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当然我没有经历过以上两次活动,所以没有任何发言权,我只是把我从两边听到的解释说给大家听,我也需要自己作出判断,是否要和他们合作,当然这个判断有可能错,有可能对。you never know what will happen before you do it. + m a' x; I& M7 G+ j) {9 B
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经过后来我们的沟通,我表明了我的态度,就是我上面帖子里说的,够人数,我们单独成团,从我们这里出发,4天3夜,都住尼斯,其中有一天可以在尼斯好好玩,去海边。住宿都是2-3星酒店,双人间,包早餐,带独立卫浴。这样我个人才会参加,全程协助并监督,为我们这里的学生负责。我们有什么不满,也可以和我提出来,我负责和他们交涉。 0 B& K0 d, L2 b) x6 ^0 I; ^
6 o( @9 Q1 l% Q他们负责人会在明后天再给我一份详细行程,说明及新的报价,我会发给大家,大家看自己时间安排,希望我们这里能有30人以上一起成行,就我们弗赖堡的朋友。现在还继续接受报名,请报名的同学在下面跟帖留言,并email 到 vcws.freiburg@googlemail.com ,给出你的姓名,电话,专业,或注明是否是探亲旅游签证。希望大家都尽快报名,旅行社那边也需要时间预定所有安排。
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PS:个人在异国他乡创业也是不容易的,大家都是需要一步一步做起来的,没有谁可以一开始就是好多人的大公司。希望大家都宽容些,多给他们点时间改善。当然如果在合理的沟通解释,还是存在很多问题,我们也会投诉,并终止将来的合作。& l8 E3 N. r/ G, W. G9 ]3 k; S
# ]8 q; M+ O* @- H我还是希望能为我们组织成功一次旅游,让大家在暑假里能有个放松心情,结识朋友的机会。
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+ m* I: Q8 q/ w5 w/ O欢迎大家跟帖发表自己的看法。谢谢大家。
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! i8 O% x: r" s8 f$ z好累~~~~~~~ ) {9 L. @1 A) \; a) C3 ]
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