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北京银行设韩国人优先窗口 本地人排队引不满

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发表于 16.1.2008 23:51:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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韩国人到北京银行望京支行办理业务时,不仅可以按国别单独领号,而且银行还有为其提供服务的专用窗口。如此“优待”,引起部分本地客户不满。 一位不愿透露姓名的市民称,9日他到北京银行望京支行时,发现取号机的屏幕上除常规的“个人业务”等选项外,还有一个写有“KOREAN”(英文,意为韩国人)的按键。点击“个人业务”后,打印出的号单上显示前面有64名等待的客户,但点击“KORE-AN”后,弹出的号单上显示其前面只有两人在等待。他对韩国人享受特殊待遇感到不满。 ) v" @$ t+ f  L# _* p
昨天下午3点多,记者在该行看到,5号窗口用韩文写有“韩国人专用窗口”字样。一名韩籍女子在工作人员的帮助下,点击“KO-REAN”领到一张与他人不同顺序的号单后,直接到该窗口办理业务。她走后,该窗口恢复正常叫号。 . E9 u, L$ X6 c
北京银行望京支行行长黄赢表示,该窗口开设于2006年底。该行会韩语的员工较少,如韩国人正常排队,遇到不会韩语的员工沟通就不便利。设专用窗口是为了减少因语言不通带来的不便,提高工作效率。目前,行内正在对员工进行韩语培训,将通过增设窗口来减少客户的等待时间。
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2 f( k8 L8 _/ ]6 S; X9 I[ 本帖最后由 流浪的风 于 17.1.2008 00:00 编辑 ]

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网易北京论坛网友实拍设韩国人专窗的北京银行

网易北京论坛网友实拍设韩国人专窗的北京银行

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专门为韩国人办理业务的窗口

专门为韩国人办理业务的窗口

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韩国人身份排的号,时间是2008年1月16日11时10分43秒,排队1人

韩国人身份排的号,时间是2008年1月16日11时10分43秒,排队1人

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本地人排队的人数相差27人

本地人排队的人数相差27人

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发表于 17.1.2008 00:28:38 | 只看该作者
沙发啊!!!!!!!!7 w* w2 `( }; R$ `5 V2 j4 x
先不发表意见了,看看别人的意见.我的往往不成熟~~呵呵

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发表于 17.1.2008 00:33:49 | 只看该作者
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发表于 17.1.2008 00:47:02 | 只看该作者
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发表于 17.1.2008 08:38:30 | 只看该作者
不知道怎么说,反正在国内就是外来的和尚吃香

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