跨境电商德国分公司招聘电商平台运营专员 全职/实习生

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跨境电商德国分公司招聘岗位 岗位工作电商平台运营专员 全职/实习生 工作地点 Frankfurt am Main
• 协助公司在欧洲的线上销售渠道拓展，参与当地的渠道规划和销售政策制定等相关工作；
• 根据销售产品制定销售计划并完成销售任务，开拓和挖掘本区域重点行业大客户资源
• 维护与渠道运营商的客户关系；
• 协助欧洲各电商平台的线上销售工作，包括产品新品上架，缺货下架，更新产品及优化；
• 回复客户邮件，产品询问，处理投诉及退换货
• 收集和整理市场以及竞争对手的信息，分析、预测、制定相关产品或项目的对策，及时与公司相关部门沟通；
• 负责与客户的前期咨询工作、后期货款追踪、及货物配送情况；
• 协助售后处理公司售后服务并及时跟进客户的产品反馈。
• 保持平台的好评率及信用度，确保账号安全
• 定期对各类数据进行统计
• 应聘条件：
• 精通德语，英语流利，良好的跨文化理解力和分析能力
• 具有较强的学习能力，沟通和谈判能力
• 良好的职业操守及团队合作精神
• 能够以目标为导向，具备抗压能力和执行能力
• 良好的销售服务意识
• 做事认真细心，积极主动，有责任心，有耐心
• 有相关经验及熟悉电商平台规则及操作流程优先 KONTAKT: luo665611@gmail.com