|
德国火车司机工会(GDL)将于周三凌晨起举行全德范围的警告性罢工行动。
客运方面,罢工将从周三凌晨 2 点开始,持续至周五傍晚 6 点,为期三天;货运方面,罢工将于今日(周二)傍晚开始。
图源:BR
此次罢工是当前工资纠纷中的第三次罢工,也是持续时间最长的一次。圣诞节前,97% 的工会成员投票赞成无限期罢工,并在假期期间宣布了"休战"。如今“休战期”已过。数百万铁路旅客必须再次做好列车取消和大面积延误的准备。
德国铁路公司(DB)仍在试图通过法庭阻止罢工。但该公司的第一次紧急上诉以失败告终。
铁路公司提醒乘客,罢工期间,避免进行非必要的旅行或推迟旅行。
客运列车会全部取消吗?
德国铁路公司表示,大部分长途运输服务将被取消,但并非全部。例如,根据紧急时刻表,慕尼黑至柏林途经纽伦堡的线路上 80% 以上的列车将在周三停运。旅客出行前及时关注列车动态信息。
在地区运输方面,各地区的情况有所差异。但地区服务也将受到大量限制。慕尼黑城郊铁路S-Bahn列车最早将于 1 月 9 日(星期二)晚 11 点中断服务,中断将持续到周五/周六的晚上。
火车延误或取消,怎么办?
根据德国铁路公司(DB)的规定,所有在罢工期间推迟行程的乘客都可以在以后时间使用车票。座位预订可以免费取消。乘客还可以选择提前行程,在周一或周二乘车。
如果乘客想换乘价值更高的列车,如 ICE 或 EC,并持有当地交通的车票,通常需要付费,但可以退票。
如果罢工期间有列车延误,乘客可以获得赔偿,但必须在一定时间之后,而且只适用于长途运输服务。如果列车晚点超过一小时,铁路公司将向乘客补偿 25%;如果晚点超过两小时,则可获得 50%的退款。铁路乘客必须填写"乘客权利表"申请赔偿。该表格可在服务中心或网上获取。根据要求,铁路公司将以现金、银行转账或代金券的形式支付赔偿金。赔偿期为一年。
如果因铁路罢工而错过航班,怎么办?
原则上,铁路公司只负责赔偿火车票。旅客必须自行支付重新订票的费用。铁路部门不赔偿间接损失。但是,如果火车旅行是旅行套票的一部分,乘客可咨询旅行社,并可向旅行社索要额外费用。
文章来源:
“Was Reisende zum Bahnstreik wissen müssen”,BR,am 09.01.2024
|
|