家人居留许可问题。急！！！

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大家好，
请教一个问题。

本人以及家人之前在申根其他国家持短期居留。去年底本人在德国办理蓝卡并开始在德国工作，家人也一起进入德国并在市政厅登记。
今天去外管局给家人办理居留许可，被告知由于家人没有德国VISA，无法提供居留许可，并被要求限期（两周）离境。外管局官员说必须要回国办理签证。
本人去年办理蓝卡时没有要求提供德国VISA, 以为家人也不需要，当时候直接就过来了。现在家人在申根其他国的居留也过期了。

请问这种情况下家人是否必须要回国办理签证？
就算国内有机构可以代办签证，是否也必须离境（根据外管局要求）？
现在疫情原因回国太难了，是否有其他合法途径在不离开德国的情况处理这个问题？

菲常感谢！！！

陆磊

你应该找律师咨询、在这是瞎耽误功夫！