Marl或汉堡大型电商公司招聘产品翻译及客服

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Marl或汉堡大型电商公司招聘产品翻译及客服
FDS GmbH 是一家总部位于中国的国际性大型电商公司，母公司豪雅集团在海外投资成立了美国，德国，英国，法国，意大利，波兰等海外仓储物流中心。FDS GmbH在德国拥有两个仓储中心，分别位于汉堡和近杜伊斯堡，埃森的Marl。
公司主要经营家居和花园家具，户外运动等产品。通过多渠道销售策略在ebay亚马逊等电商平台以及公司自营平台www.costway.de上销售产品。因公司发展需要现招聘以下岗位。

职位一: 德语产品翻译专员（全职）
职位描述：
1. 负责公司产品说明书的翻译、校对工作；
2. 负责产品信息的编辑，根据产品自身特点挖掘卖点，提取关键词并撰写相关语言描述；
3. 优化网站产品的语言描述，提供网页宣传策划的软文、设计文案；
4. 公司日常相关语言资料的翻译，并对相关语言资料进行整理归档保存。
任职资格：
1. 本科及以上学历，德语专业优先考虑（欢迎应届生）；
2. 德语语言功底扎实，笔译能力强，有较强的的逻辑思维能力和文案编辑能力；
3. 能熟练使用Word、Excel、Powerpoint等办公软件；
4. 优秀的沟通能力和较强的文字组织能力，学习能力强；工作热情，具备良好的团队合作精神，应变能力、抗压能力强；
5. 有从事过电商行业相关翻译相关工作者优先。
职位二: 德语客服（全职）
职位描述：
1. 学习并掌握各平台操作规则与政策，完善店铺的运营流程；
2. 及时解答顾客关于售前、售中、售后的问题；
3. 监管店铺指标，优化各项指标；
4. 处理所负责Amazon/eBay/Wish等平台上的中差评及纠纷，维护店铺安全，降低店铺风险；
5. 学习和了解产品信息，提升处理客诉的针对性和准确性。

任职资格：
1. 本科及以上学历，德语专业四级八级优先考虑，读写能力良好；
2. 吃苦耐劳，责任心强，工作热情，具有良好的沟通能力、执行能力；
3. 电脑操作熟练，打字速度快。
工作地点:
Elbestraße 16, 45768 Marl
或 Neuer Höltigbaum 36, Eingangstür 30,22143 Hamburg
薪资待遇：
符合德国目前的市场平均工资，对于出色能力的从业人员给予绩效考核奖励。
如感兴趣，请发送个人描述，中德双语简历和最早入职日期到我们邮箱:
maxine.wang@costway.com（请注明应聘职位）
期待大家的简历！