科隆分公司招聘客服。

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大型国内公司科隆分公司招聘客服。

岗位职责：
工作内容：
1、通过邮件、电话等方式处理客户投诉，维护客户关系，提高客户满意度；
2、收集整理客户端需求，及时反馈至公司相关部门
岗位要求：
1、德语听说读写流利，德语专四以上，书面表达能力强，能与国外客户通过Email或电话无障碍沟通；
2、良好的耐心和责任心，较强的学习能力、应变能力，良好的团队合作精神；
3、主动性强，较强的执行能力、条理性和时间管理能力；
4、有国外留学、生活经验优先。


请有意者，直接发送简历至如下邮箱：
zhinai.liu@de.flexispot.com