开元食味
德国频道
查看: 657|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

如何让客户跟你保持一定的粘度?

[复制链接]
跳转到指定楼层
1#
发表于 23.10.2018 10:58:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
不能与客户建立良好个人关系的业务员,和客户仅仅是生意上的往来,很少能赢得客户的全力支持。那要如何拉近与客户的关系呢?可以从以下几个方面来与客户建立良好的个人关系:
' n& U; O4 t. f8 I! C, m. U) T
/ S0 v, x) ]6 s/ t1 p! D1、 找到自己与客户共同的兴趣爱好,使自己在某方面或某几方面与客户有共同语言并能作一些深入的交流;+ }* E3 _% d' V& f5 _" B" E

  ~2 Z7 i% h7 a4 k2、 在客户碰到困难的时候施以援手,雪中送炭比锦上添花更让人感动;1 l, L4 \% B0 k1 w! D7 M2 b
( n" K/ g- R( Q* P
3、 诚心帮客户把市场做起来,把销量搞上去,让客户赚到钱,我们才有收入;
6 K; V9 y; a& T
$ Q3 k  Z2 ~! M; B# i5 S8 ~$ ~4、 在日常的一些节假日或客户生日、开业纪念日及其他一些客户纪念日的时候,别忘了问候、祝贺一下。
/ g6 ]9 S8 M( E7 _5 h* W" l
0 U4 r0 T$ v6 ^+ m0 w5 Q' E7 r1 r) }* ?5、 提高售后服务。售后的服务是让我们客户,粘性加强的一个重大的因素。咱们做货运的不是收货发货就完事儿了,还要把我们的客户服务好。
9 u1 _2 d# V5 o( f0 m6 e/ k0 J' K
6、 加强个人的专业程度。加强自身的业务专业程度,无论是与客户沟通的专业程度,还是知识的专业程度,都是必须要加强的。只有更加专业的业务水准,才能更好,更专业的服务我们的顾客。$ D8 P9 }3 `. S6 |
' E, ?8 ], `5 Z+ [
" a) j  i. c; M( r4 D; w
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

站点信息

站点统计| 举报| Archiver| 手机版| 小黑屋

Powered by Discuz! X3.2 © 2001-2014 Comsenz Inc.

GMT+1, 8.11.2024 00:54

关于我们|Apps

() 开元网

快速回复 返回顶部 返回列表