Lidl宣布将在全德范围内安装2400个摄像头

KaiyuanEditor

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Lidl注意到：盗窃和抢劫等恶性事件越来越频繁地在超市发生，于是他们决定在全德范围内的Lidl超市里面都装上监控，来控制该类事情的发生。Lidl的员工们对这项决定表示支持，因为近日来频发的恶性事件已经严重影响了他们的日常工作和生活。

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△Lidl最近面临了麻烦。

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♦Lidl员工表示：“大部分的顾客都很友善，但是……”♦

Lidl的员工看起来都很友善，开朗、敬业地对待每一位顾客。但这份开朗敬业背后，却隐藏了很多不为人知的阴暗。他们每天工作需要面对的不仅仅是友善的顾客，还有接二连三的盗窃、抢劫甚至斗殴事件。

△自2012年至2017年间，Lidl共发生了500起盗窃案。

Lidl的员工在与CHIP的采访中说道：“这份工作很有趣。大部分客人都很友善。但也有些咄咄逼人的人顾客，我们必须学会和他们周旋。”这位近45岁的员工已经在Lidl工作了10年。她所供职的那家Lidl在火车站附近，周六晚上超市会开到23点。

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△这些盗窃事件不仅给Lidl带来了金钱上的损失。

△Lidl的员工又是也会陷入危险

♦Lidl员工诉苦：遭遇顾客性骚扰♦

当问起员工们最糟糕的经历时，很多员工表示：“天黑之后的工作时间最为难熬，犯罪分子通常选择这个时候作案。”

有女员工表示甚至遭遇过性骚扰。一个喝醉的客户先是在收银台边说着谄媚的话，然后问着隐晦的具有“性暗示”的问题。过了一会儿他的问题突然变得露骨。随后她和同事就迅速报警了。

♦有顾客偷偷将10罐咖啡藏在背包里♦

盗窃事件在Lidl也绝不是第一起了。有一位员工诉说自己的遭遇：“曾经有一个顾客偷偷将10罐咖啡藏在双肩包里准备偷走，然后触发了报警器。当我们的员工准备和他谈话的时候，他打了我们的员工一拳，然后飞快地逃跑了。”

而这样的“小偷小摸”由于没有监控，所以没有留下一点线索。导致类似的事件不断发生。员工们表示：“人们不能因为恶小而为之。后来我们为了避免类似偷盗，开始帮助顾客们把商品放进购物车。而这一举动引起了很多老客户的不满。”

♦装监控源于对盗窃的恐惧♦

在2008年，Lidl是安装了监控的。当时超市的店长悄悄地在收银台和员工休息室里面藏了摄像头，为了监控员工们在工作上的失误和监察员工的工作效率。后来被员工发现之后，爆发了“监控丑闻”。之后Lidl就从超市中撤掉了所有的摄像头。

而现在，摄像头又重新回到了Lidl。从2017年的夏天开始，Lidl陆陆续续在自己的超市内安装了共2400个摄像头。如今不仅是Lidl越来越重视安全问题，越来越多的公民也希望自己的财产能够得到保障。

Lidl的员工对于这一决定表示支持，因为天黑的越来越早，员工们都开始害怕在夜晚值班。

Gelsenkirchen的Lidl一位员工回忆起一年前的一场盗窃事件。当时夜深了，关店的两分钟前，一个顾客拿着一袋子的商品，不付钱就想逃跑。员工们尽力阻拦，但还是让他逃走了。所幸没有人员受伤。

2014年在柏林的Lidl也发生了一场抢劫事件。一个凶悍的盗窃犯把两个职员拖拽到保险柜边，其实有一个女职员因为大声喊叫而被拳打脚踢，受了重伤。

Lidl希望能够靠着监控系统来减少超市内的犯罪数量。而这些监控内容只能用于犯罪案件的调查。根据德国的隐私保护条款，如果没有特殊情况发生，这些图像资料应当在24小时后自动销毁。