开元周游
德国频道
查看: 2705|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

DHL快递服务越来越差 占八成投诉 其中估计也有你我

[复制链接]
跳转到指定楼层
1#
发表于 11.9.2017 19:04:53 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
很多人估计都经历过苦等包裹不到,明明没人按门铃却发现信箱里有DHL包裹自取单,必须得跑去邮局扛巨沉的包裹。这个经历不仅我们有,德国人也不少。最新调查统计,超过八成对包裹送货不满的投资针对的就是DHL。" w, S5 c. q4 l6 d; x2 @
* P' f8 I$ U. H9 o$ u& H
2 J2 y2 ^9 O6 X$ B* A" [* N
$ l4 F0 ~: Q5 L
德国《图片报》报道,德国联邦网络机构BNetzA显示德国人对快递送货不满,送货不上门早就成为了通病。4 E1 K; |: u( j' |2 n
82.5%的快递服务投诉针对DHL,其他几家快递公司也就是个零头。7 \7 e( C6 E) {8 q! E) a% U
DPD的投诉率为7%,Hermes为6%,GLS只有2.5%。8 |* |8 \" S- [/ P8 |0 N, S
当然,不能否认的是DHL绝对是德国快递的老大。根据德国快递协会BdKEP的数据,DHL占德国快递市场的57%,Hermes 30%,DPD 7%,GLS 1.1%。0 P7 r$ {8 s$ v0 s
有略微安慰到么,我反正是没有。。。# c) b" f0 r7 D0 Y" [. v

! ]% C4 G9 `. [
2#
发表于 12.9.2017 08:10:28 | 只看该作者
TNT呢?我们寄德国用用TNT的
9 U4 z9 i6 U4 a9 e$ A2 l- [
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

站点信息

站点统计| 举报| Archiver| 手机版| 小黑屋

Powered by Discuz! X3.2 © 2001-2014 Comsenz Inc.

GMT+1, 16.11.2024 08:29

关于我们|Apps

() 开元网

快速回复 返回顶部 返回列表