昨天去中餐馆源满楼吃饭,说好了吃完带女友去啤酒节玩的,我们还冒雨去,兴致颇高,没想到接下来发生的事情让我们如此气愤.
我们到达源满楼的时候,里面已经有很多人了,可惜都是德国人,没有看到其他同胞.空位置已经很少了,那个女老板(应该是老板吧,我不太了解)过来问我们是否2个人,我们说是.然后就把我们带到最里面的一个角落,按理说这里用餐已经不是很合适了,因为旁边都放了很多换洗餐巾之类的东西,如果好好收拾一下还可以,可是想想位置不多了,再说角落里比较清静,也就算了.我们坐下后就等人来服务,可是左等不来,右等也不来,服务员可以看到,是女老板和一个女孩,但人家就招呼德国人,根本不管你.我正好想去洗手间,想想,反正也不急,一会总会来得,也许人家很忙呢?
可是等我回来的时候,却看见女友一个人站在餐桌中间的过道上,感觉好像是被人从位置上赶起来了,我问她怎么回事,她说,老板又叫她坐到另一个地方去,她不太愿意,站在那里等
我回来问我的意见.而且,在我去洗手间的时候,有几个德国人来了,老板马上把他们让到一个很好的位置,而且鞍前马后,伺候的不知道多周到,我一看,哎呀,怪自己眼睛笨,开始怎么没有看到那个位置(其实回想是老板带我们过来的,根本不给你自己找的机会).再看老板要我们坐的地方,就非常生气,那张桌子旁边放满了杂物,而且就在通向一个门的过道旁边,工作人员都在旁边进出,桌子又比较脏,感觉是工作人员休息区吧,如果我是厨房帮工的话,在哪里凑合一顿不错了,可是我是来这里吃饭的啊?为什么我先来,还要坐差的位置,而且一差再差,她怎么不把这样的位置给德国人?在国内吃饭时哪里有老板是这样对客人的,哥们在国内吃饭时不管餐厅大小,服务员的服务都还没有到这个地步的(我在这边确实很少吃中餐馆,算是没有经验?),哪有这样一再欺负人的,把好位置都留给德国人,差的给中国人,难道咱们中国人在中国餐馆吃饭还是2等客人?我本来想找老板理论的,想想不就是想坐回原位吗,找她理论还是坐回去嘛,自己直接坐回去不完了吗?就跟女友说,别理她,我们还坐原来的地方.过了一会,女老板拿来菜谱,看了我们一眼,也没说什么,我想,既然你这样
我也就不和你说什么了,这事就算过去了.哪知不是.
我们看了菜谱之后就去前面拿盘子装自助餐了,看到前面有个空位置,我觉得不错,于是就跟老板说,我想换个位置,哪知到老板就装听不见,我怎么说都不理我,而且离我远远的,我觉得如果追着人家后面说话太失礼了,就等她在吧台后面的时候,走过去说,我看到前面有个空位置,我们想换过去.我想这个要求应该是合理的,因为在国内吃饭时如果你坐的位置实在比较不合适,如果有好的空出来,人家服务员都会主动帮你换过去的.可是老板一听我说,眼睛马上一翻,用很大的声音教训我,刚才我叫你女朋友坐到外面来,她自己又不要,现在又要换,到底要怎么样啊!
我靠,哥们当时就怒了,我实在觉得没有忍的必要了,还有这种老板?自己理亏吧,对客人还这么恶劣!还训起我来了!我当时就很大,很清晰的声音一字一句的说,你说什么?你再说一遍!你这么大个人怎么撒谎呢,你刚才叫我们坐到什么地方?那地方能坐吗?那地方和我们要坐的是一个地方吗?可能我声音比较大,而且态度非常强硬,老板脸上气的直抖,可能是没有被人如此直接的指责过吧.当然,不等我说完,她大叫一声,leider!
不换就不换,我说,行!!就往回走,我本想不吃了,走了算了,但是觉得不行,一是肚子还饿呢,二是这老板实在太不是东西,不能这么走了,一定要和她说道说道,不说其他,就她那从进门开始的那种对我们厌恶的眼光,就让我受不了.
我回来吃着,过了一会,觉得还是要解决一下,决定再和她谈谈,就又把她叫过来,我压着火说这个事情我们也不要吵,我是来吃东西的,不是来吵架的,你刚才态度实在太恶劣了,这样吧,我觉得你应该向我道歉....我话没说完,她说,哎呀,七(吃)就七(吃)(老板广东人),我没有时间跟你说话,说完扭头就到旁边的德国人那里.
按理说,如果在国内这种情况,非跟老板干起来不可,不过话说回来,国内还没有见过这样的老板,这不是找茬吗?说实话,当时我真想和老板闹起来,考虑到一来德国人看到给咱自己丢脸,二来如果对方叫来警察也搞得不好收场,本来是咱自己有理的,三来是带了女友,如果打起来,很不方便,而且本来是来玩的,何必搞得这么不开心呢?所以没有发作,只是不断的叫老板过来,叫过来我就说她,让她道歉,看她还敢再说什么,她也看出来了,我就是跟她耗上了,所以都躲我,要不就是 moment,zwei minuten,之类的.
最后结帐的时候,我还是要她道歉,她态度依旧恶劣,不但不认错,嘴巴里始终嘟嘟囔囔,七(吃)就七(吃),不七(吃)就算了,没所谓的.感觉就是对中国人根本无所谓,你爱吃不吃,她的客户永远是德国人,对你们根本无所谓!
我相信老板这样的态度不是一天两天养成的,不知道各位同学有没有此类经历,如果有,一定要在一开始就和老板理论,据理力争,绝对不能让他们太嚣张,人都是欺软怕硬.绝对不能让她觉得你随便,好欺负.我开始就让了她,也许这就给了她错误的信息吧.而且我觉得她对我的态度不好,欺负我,我还没有有效的方法修理她,让我很苦恼.我知道,我们学生确实穷,消费能力低,从商家利益上我们只是小客户,可我受不了被人歧视,而且是名目张胆的,其实在某种程度上,我感觉这是一种对中国人的种族歧视,被国人歧视的滋味实在是难受,在美国,种族歧视是很重的罪,不知道在德国,是怎么处理的,我该采取什么手段呢?希望大家能给出一些好办法,保护自己的权利,惩罚一下这些民族败类!!
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狗仔卡
发表于 18.9.2005 15:47:01
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