新华社文,“各位乘客请注意,下面是安全提示,请看管好您的行李……请您注意小偷,加强防范。”近日,经过德国柏林泰格尔机场的旅客发现,机场候机楼广播中新增了汉语安全提示。原来,在德国近年治安状况恶化的大背景下,中国驻德国使馆领事部向柏林机场提出了增添汉语安全提示的要求。 据使馆统计,仅2016年上半年,驻德使馆领事部负责的德国东部领区已处理重大案件9起、求助案件300多起。 “德国并不是安全岛,中国公民赴德之前一定要阅读中国驻德使馆的提示。来之前要对德国有充分了解,以免落差太大,”驻德使馆领事部主任周安平说。 他介绍,依法维护中国公民的合法权益是中国使馆领保工作的主要目的。为此,驻德使馆领事部拥有了多重身份:既是维权的“警察局”、办理婚姻事务的“民政局”,也是可以公证认证的“公证处”、开展侨务工作的“侨办”…… 多重身份加上24小时保持电话畅通的工作要求,对领事部工作人员而言,白天坚守岗位、半夜电话不断成为常态。 何卫东在使馆主要负责领事保护工作。他的眼睛里常常泛着血丝。谈及“常态”,他诙谐地概括为“5加2,白加黑”。“领事保护工作没有规律,永远在路上。” 近年来,中德经贸往来密切,人文交流频繁。目前,全德领保范围约115万人,包括临时来德人员、华侨华人、留学生、中资企业员工等。随着留德学生人数不断增长,针对留学生群体的领保工作成为其中重要部分。 目前,留德中国学生逾3.8万人,90%是自费留学。学习压力、感情问题导致留学生出现心理及其他问题的案件往往是后果最严重、发案率最高的。 对此,驻德使馆领事部为留学生举办了专题领保讲座,并通过当地学生会、校友会和社团微信群向中国留学生发出领事部的声音。 一个多月前,一名中国女留学生在德国中东部城市德绍-罗斯劳遇害。这起事件牵动着海内外华侨华人的心。中国驻德国使馆领事部持续密切跟踪事件,多次与德方交涉并及时向公众发布声明。 案件中,德国当地检察官向媒体介绍案情时,基于犯罪嫌疑人的一面之词,披露未经核实、有辱受害人声誉的细节。中国驻德国使馆随即发表声明,对德国检察官不负责任的言论表示强烈不满,要求德方公正调查、审理此案,还遇害者以公道,给公众舆论以交代。周安平专程前往当地,向州政府提出严正交涉,要求德方有关部门采取有效措施,切实保护旅德中国公民和留学生的生命财产不受侵犯。 何卫东回忆,处理该案件最紧张的阶段,他每天只睡两三个小时。“由于时差关系,凌晨3时以后,(受害人在中国的)家属就会不断打电话寻问进展,他们的心情我们完全可以理解。” 同胞遇难,让领保工作人员惊心、揪心。“处理领保案子时,出于对同胞的‘同理心’,我们难免会投入很多感情。但还要超脱、要比家属更理性,必须想到同胞前面去,才能给他们更多帮助,”周安平说,“使领馆是侨胞和留学生的家。”
转载自新华社,记者冯玉婧
|