etelion的o2特价，M=1.5欧/月，L=3欧/月

方竹

最近S套餐涨价了。
: M( L: }/ t! P& y4 n. v我没有试过这个网站。

o2 Genion M ohne Handy，1.5欧/月
/ a3 }% Z/ K( r: H: e- n* y- Bhttp://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-10-10_2/o2_Genion_M_fuer_NUR_1_50_euro_monatlich

+ H/ O! ]. E% |. Z& N+ l7 Fo2 Genion L ohne Handy，3欧/月
1 I7 O* v7 C/ Z3 h* w, x7 s, p8 dhttp://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-09-01_1/o2_Genion_L_nur_3_euro_monatl_

ruojun

以后发信都直接给debitel就行了，eteleon签完合同后，就交给debitel了
3 `, B# r- U5 ?/ m账单什么的都跟debitel说，很快就有接过了。我两个月账单都出了不同小问题，写信给debitel都解决了

sand926

谢谢。
2 W! \2 G; M* S我上个月也发过一封信去  info@eteleon.de，他们也回了信了，就是叫我等。但是这个月的帐单还是把Mobile Web M的费用给扣了。看来还得再发封到Kundenbetreuung@de.debitel.com。

moudy

这是我的索赔信，多收的钱都已经退回来了
1 t# v& F, V8 ?, i
======================================================

Reklamation zu der Rechnung xxxxxxxxxx
: \  D' {1 `( j6 U! w$ uAn:         info@eteleon.de,  Kundenbetreuung@de.debitel.com
, y5 d% E6 Y& a" @8 I0 K! u
0 ~$ I& m/ W9 c; TDebitel-Kundennummer:    xxxxxxxxxx
Debitel-Rechnungsdatum:  xx.10.2008
6 z5 j; P2 r6 V! h8 y( T" ?$ GDebitel-Rechnungsnummer: xxxxxxxxxxxxxxxxx

* S" J# P& M$ C! e: _3 {: }7 T$ FEteleon-Kundenummer: xxxxxx
( m4 E6 r  w4 s$ J
-------------------------------------------------

6 [' \% u" {6 c# @$ ASehr geehrte Damen und Herren,

6 m* {( f( w$ Z$ T6 z0 hich habe Ihre Angebot von O2 Genion L am xx.09.2008 bestellt. Ihre Webseite zeigt an, dass der neue Kunde 250 SMS in der ersten Monate kostenlos senden kann und die Mobile Web M Option 3 Monate kostenlos probieren kann.
5 h0 l# A) C8 z+ z7 a$ N
$ `: B0 t/ x" r* @Aber ich habe auf der erste Rechnung gefunden, dass alle gesendeten SMS und die Mobile Web M Option wie normale Preis gerechnet.

  w, N7 i/ \6 s% PD.h. ich soll folgende Gebühren in Netto nicht bezahlen.
**************************************************************************************
* O1 C4 C! ~3 \7 a* ]8 x+ z+ o  X. _*  Verbindungen davon SMS / MMS über andere Anbieter bis xx.10.2008 ---- 0,64 Euro   *
2 b" s  F' C3 k/ {1 Q*  Mobile Web M anteilig xx.09.2008 - xx.10.2008 ----------------------- 3,12 Euro   *
! Y1 B. \, b4 o*  Mobile Web M xx.10.2008 - xx.11.2008 -------------------------------- 6,68 Euro   *
7 V6 C9 n3 I2 _% }7 E* }**************************************************************************************

Die falsch gerechneten Gebühren betragen insgesamt 10,44 Euro in Netto bzw. 12,89 Euro in Brutto.
0 Z8 ~- A1 p* |$ S: |! y  i
5 ~7 ^+ ]+ @* q- _Ich verlange Rückzahlung von diesem Betrag und warte auf Ihre Antwort. Vielen Dank!


. @- Y- b6 Q5 |/ ?Mit freundlichen Grüssen
xxxxxxxxx

sand926

原帖由 moudy 于 12.11.2008 21:32 发表

; H8 e  Z" J# m- ?: ]第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）

而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算， ...

请问你多扣的钱已经退回来了吗？我的也是九月份签的，第一个月也多扣了10欧的MobileWeb M，我还是一开始就KUN掉的，发信给他们了，但是钱到现在都没退回来，10月份的账单上这笔钱照扣不误，我就不知道该怎么办了。

Rundo2007

原帖由 Angevil 于 12.11.2008 21:16 发表
' D) A! C, l) M8 y8 CGenion S 涨得太多了……幸好已经签了

我怎么没有去在里面看到S的合同的，楼主所谓的S套餐是什么样的卡呢？多少钱每月

moudy

原帖由 Rundo2007 于 12.11.2008 21:17 发表
请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）

而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算，所以刚开通那几天黑了我1块钱。
/ ~+ o' Q  S5 z* z. I9 b- C
  |9 p0 ~& J2 ^' v; x8 ]就这点问题

[ 本帖最后由 moudy 于 12.11.2008 21:38 编辑 ]

Rundo2007

请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

Angevil

Genion S 涨得太多了……幸好已经签了

moudy

9月份签的，回扣也拿到了。就是每个月账单总是故意给你算错点，写个电子邮件就要回来了。呵呵