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一年半之前，因回国，给家里人买礼物。 其中有几个血压计。 当时一次性在STATURN买了140欧的东西，所以没顾上一个个的挑选，结果其中有个是空盒子，而且上面贴有SATURN空盒的标志。 前段时间放假回国，才把空盒子带回来。 不过当时是在另个城市的SATURN买的，而现在人已经住在慕尼黑了。
今天拿到慕尼黑SATURN那里去退货，SATURN坚持的理由是，东西不是在他们店里买的，是在其他分店买的，不给退。而且时间很长了。 店员的态度很横。完全一边倒的态势。只是和他们争论， 居然来了保安让我出去，还说什么，如果是自己家里来了不受欢迎的人，完全有权利请他出去。 还要叫警察。
觉得如果我是个德国人，这个保安的态度就不敢如此。只是想以此来吓唬我。反倒让人更加生气。 于是就让他叫警察。
哪知他拨了一下号码，自己又马上挂断了。 根本就是故意黑户我！实在可恶！
于是要求和老板谈，老板很久才下来，而且显然有备而来，马上摆出一大堆的经济法律条款给我。一直强调，在其他城市买的东西，和他没有任何关系。 一下子弄的我反倒失了自信。 不过回家想想，觉得STATURN很是店大欺客的意味，强词夺理。 心里越发不平。
希望各位给些意见和帮助。 东西倒是不贵，只是觉得不平。 很想给德国的一些媒体杂志什么的也发个EMAIL看看反映如何。 希望大家也给个提点。多谢。 |
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狗仔卡
发表于 28.2.2009 21:22:39
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发表于 28.2.2009 23:08:47
