etelion的o2特价，M=1.5欧/月，L=3欧/月

方竹

最近S套餐涨价了。
' O0 I' [0 [) k! o我没有试过这个网站。

o2 Genion M ohne Handy，1.5欧/月
http://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-10-10_2/o2_Genion_M_fuer_NUR_1_50_euro_monatlich
/ I7 `! d% `& w
o2 Genion L ohne Handy，3欧/月
6 R& b$ k. \0 Q6 ~( Uhttp://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-09-01_1/o2_Genion_L_nur_3_euro_monatl_

moudy

9月份签的，回扣也拿到了。就是每个月账单总是故意给你算错点，写个电子邮件就要回来了。呵呵

Angevil

Genion S 涨得太多了……幸好已经签了

Rundo2007

请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

moudy

原帖由 Rundo2007 于 12.11.2008 21:17 发表
6 B6 f, [* H# N1 j0 ]$ z. Y请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

( i  f- s/ P3 ^第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
* p+ W0 I- M7 U, m, J! m; x第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）
. w3 \5 @" o+ w& `/ ]& a' j* }+ c) G
而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算，所以刚开通那几天黑了我1块钱。

就这点问题

- O) Z3 n% C# b% m[ 本帖最后由 moudy 于 12.11.2008 21:38 编辑 ]

Rundo2007

原帖由 Angevil 于 12.11.2008 21:16 发表
% F5 j2 H. w) }; s: TGenion S 涨得太多了……幸好已经签了

我怎么没有去在里面看到S的合同的，楼主所谓的S套餐是什么样的卡呢？多少钱每月

sand926

原帖由 moudy 于 12.11.2008 21:32 发表

第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
6 \# T) q: L' |5 [+ d第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）

而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算， ...

( q" r$ R5 {4 [% E# `( m% H! `请问你多扣的钱已经退回来了吗？我的也是九月份签的，第一个月也多扣了10欧的MobileWeb M，我还是一开始就KUN掉的，发信给他们了，但是钱到现在都没退回来，10月份的账单上这笔钱照扣不误，我就不知道该怎么办了。

moudy

这是我的索赔信，多收的钱都已经退回来了
+ {5 Y6 |6 Z$ ^/ f/ i0 w- Z/ m. C: ?
/ [) n9 y# m/ G* J) W$ K======================================================

4 w1 Z- m, S& y% O5 Z# q; vReklamation zu der Rechnung xxxxxxxxxx
- e% H9 f% v; [1 {  K! ?% m! FAn:         info@eteleon.de,  Kundenbetreuung@de.debitel.com

Debitel-Kundennummer:    xxxxxxxxxx
Debitel-Rechnungsdatum:  xx.10.2008
( ^6 B% F* n" q) G* o3 hDebitel-Rechnungsnummer: xxxxxxxxxxxxxxxxx

Eteleon-Kundenummer: xxxxxx

& m' {- [0 b# l7 V' Q. ]-------------------------------------------------
+ i, z( b# ^; K: a0 @3 J  r
! `  G* _2 p; ], o0 W( @# ]8 gSehr geehrte Damen und Herren,
) V; [5 @( ?3 y+ T1 ~7 Z& y, Z
3 g* H( F5 t1 k% I2 k+ Eich habe Ihre Angebot von O2 Genion L am xx.09.2008 bestellt. Ihre Webseite zeigt an, dass der neue Kunde 250 SMS in der ersten Monate kostenlos senden kann und die Mobile Web M Option 3 Monate kostenlos probieren kann.
) u( D  I$ q- t1 d6 u2 l
9 b0 p/ _( T7 LAber ich habe auf der erste Rechnung gefunden, dass alle gesendeten SMS und die Mobile Web M Option wie normale Preis gerechnet.
0 D: u# _2 z0 n3 g! e
3 L3 M+ N5 V2 ?, ?D.h. ich soll folgende Gebühren in Netto nicht bezahlen.
: @9 t- n3 J2 b+ e* E9 D: ~* m2 ~**************************************************************************************
*  Verbindungen davon SMS / MMS über andere Anbieter bis xx.10.2008 ---- 0,64 Euro   *
*  Mobile Web M anteilig xx.09.2008 - xx.10.2008 ----------------------- 3,12 Euro   *
*  Mobile Web M xx.10.2008 - xx.11.2008 -------------------------------- 6,68 Euro   *
**************************************************************************************
- a+ ?% O) ^, ~6 S, h  W
2 @5 y# O! M$ J4 N! x& aDie falsch gerechneten Gebühren betragen insgesamt 10,44 Euro in Netto bzw. 12,89 Euro in Brutto.
" W! l( w7 f% M
+ G' V% c0 ?3 A5 CIch verlange Rückzahlung von diesem Betrag und warte auf Ihre Antwort. Vielen Dank!
& ]/ I: Q, T8 P. K4 ]9 B
% @. u' N4 S( O  Y3 B  U1 }6 e; U
5 B9 u# q! @1 U$ G# S" P' AMit freundlichen Grüssen
xxxxxxxxx

sand926

谢谢。
% L, \+ }, ^- k我上个月也发过一封信去  info@eteleon.de，他们也回了信了，就是叫我等。但是这个月的帐单还是把Mobile Web M的费用给扣了。看来还得再发封到Kundenbetreuung@de.debitel.com。

ruojun

以后发信都直接给debitel就行了，eteleon签完合同后，就交给debitel了
账单什么的都跟debitel说，很快就有接过了。我两个月账单都出了不同小问题，写信给debitel都解决了