遇到这样的黑旅行社怎么办？

kristall

我们三人于8月6号电话预订了Augsburg Headline touristik GmbH提供的8月8号去威尼斯的旅行项目。然而当天晚上我们误了火车未能准时到达Augsburg。由于已经过了办公时间，未能及时取消。现在收到该旅行社的信，要求我们缴纳旅行的全部费用。否则将起诉我们，并附了以前的一个和我们相似的案例，结果旅行社胜诉了。
请问订旅行社是否和订飞机票一样，电话预定并不一定要出票的，还是我们必须缴纳这一款项。有无转圜的余地？
请懂法律的朋友给点意见，我们真的很着急，望大家仗义相助，先谢谢了！

啊，有这种事！

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