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首先劝大家不要用O2,这家公司是我见过最恶心的。服务极烂,态度极差
事情是这样,我在慕尼黑工作已经第二年。我三月份的时候想办一个O2分期付款的iPhone,然后开个plan.但是办理的时候O2说我信用不合格,不能给我iPhone。我说没有手机plan我也不要了。他们说没问题他们会取消everything.但是他们店员操作失误,没有关plan.于是我就在连sim卡都没有的情况下每个月收到账单。直到六月份才取消了plan. 期间跑了无数次o2店,打了无数电话。o2态度极差,甚至说处过让我滚出去这种话,这种事在中国都没有。
虽然我plan取消了,但是之前的账单一直没取消。我连他们的卡都没有,而且因为他们工作失误才造成这些账单,我自然不会付款。他们店员说会帮我取消账单,我也就没管了。但是这周收到黑心律师函,说他们代表o2来催款,如果9月20之前不付款,他们就要采取进一步行动。其实钱没多少,但是这些黑心公司太他妈的欺负人。
希望如果有过类似经历的朋友可以给我提供点建议,这种情况应该怎么办。本人德语不行
最后还是劝大家无论如何不要用o2! 特别是慕尼黑的朋友,mariensplatz那家o2碰不得! |
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