借人气询问一下这种事情应该怎么解决?沙发楼进展更新！

Mumm

好累啊吵来吵去。有些钱真没必要去挣也没必要去省，自己的衣服不管什么理由都别再卖了。任何觉得便宜的二手衣服也别再买了。大家那么多力气还不如去找找工作，去商店淘淘宝。何必何必何必何必！！！

Tiramisura

好长啊，耐着性子看完的，事情真的芝麻绿豆大的哎，发表个人看法（也请买家卖家轻拍）

买家：
爬完这么高的楼，不知道卖家是否把你们短信的内容都贴全了。但是就整体事件来看，我觉得卖家的态度很好，是想要解决问题的，而事情导致如此，我觉得跟买家你的言行是脱不开关系的。首先我觉得卖家是想跟你好好沟通的，从一开始你的不满意她就同意退款了可以看出她的态度，而你要求人家付洗衣服的钱和回邮的邮费是不合理的，因为你对衣服不满意，觉得有问题，就应该直接退，而不应该洗。你洗了的衣服按道理来说是不可以退的，何况还让人家退你洗衣费呢？洗了的衣服就会Wertverlust。衣服加上一次邮费总价值不超过20欧，卖家也同意给你连邮费带衣服的钱都退你，这样处理我觉得很好了。但是你提出的先退款再退货这个也是不合理的。还有我看这个帖子里的其他人的回复你也点评了，有人说你是：“极品”，你让人家小心说话，可是你自己为什么不小心说话呢？说28楼的那个人是神人，在我看来，你说这话和人家说你是极品没有任何区别。我只是拿事实举个例子，这话你可能不爱听，但是我觉得如果你一开始就态度好一点，事情不至于发展到这个地步，虽然你花钱买了自己不喜欢的东西，大家可以理解，但是卖家也没有拒绝解决问题，可是你的话语很具有aggressiv的性质，其他人劝你的话你也听不进去，我想这也是为什么帖子里没有人帮你说话的原因。你的言辞的确太过于让人难以接受，比如你说忍不住就让人家找律师什么的，感觉是：“忍不住别忍，我就这么说了，怎么样" 这样对你解决问题有什么帮助呢？至于什么尿啊，臭啊的，说这些干什么呢？再说了，看图片上面的裤子，15欧这个价格买这两条裤子绝对是很划算的，如果真的要全新的，在商店里，这两个牌子的裤子15欧连一条也买不来的。虽然你是冲着“全新”两个字买的，但是什么是全新，商店里的裤子也有人试穿的，也会因为多次试穿会产生脏的问题的，卖家也说过了这是她男朋友试穿过的，是sale的时候买的，一直放在衣柜里，这个她并没有欺骗你。如果你想买到跟商店里一样新的裤子，就不要在二手买东西，二手二手，顾名思义，就算只是试穿而没有穿过的全新衣服，也是二手的，是有可能因为长期存放而有点点小瑕疵的，因此价格也才会这么低的。我觉得你纠结于在二手买“全新”衣服上面只会让自己不高兴，何必呢？就是在商店买的全新的衣服，洗过之后再拿去退也是很困难的，何况是在这里，在二手市场呢？不如趁着卖家同意给你退款，赶快把衣服给人家寄回去，让她给你退钱的好，这样纠缠不休的没什么意思的。所谓便宜不能占尽，见好就收吧，又想花15欧买两条牛仔裤，又要全新的，这种想法本身就是不可取的。人家同意退你15欧还加邮费4欧说实话已经很好了，其实你拍的照片那点问题根本不算什么，也不影响穿。你就抓紧吧，别到时候鸡飞蛋打。

卖家：
我很能理解你的心情，低价格便宜卖出去的衣服，同意退款已经很不错了，买家要求你退两次邮费和洗衣费是有点说不过去，不过如果买家同意先退货再退款的话，就按照你说的，退她一次邮费和衣服的全额好了，没必要弄得自己不开心。说实话，我看你的衣服状态和你处理事情的态度，我相信你没有欺骗买家，买家言辞激烈让你的心里不舒服，你也别跟她计较了，她可能也是因为着急才这么说的。就让她把衣服退还给你，你退钱给她，事情解决就完了。也别因为买家辞尖锐跟她吵架，毕竟吵架不是什么好事情，也不能解决你们之间的问题。衣服拿回来，还可以卖给别人的，因为我看衣服还挺好的，价格也不高，所以早早解决了的好。

vanessa1985

唉真不是什么大事，对双方来说，比这个大的事都多了去了，比这个让你觉得添堵的人也都多了去了。卖家让了一步说退钱而且自己也要赔4块钱的邮寄费，买家也让一步就算了。而且本来先退货在退钱也是合理的吧？我没有退过货阿，常在网上卖东西的给点专业建议。
而且吧，本来在网上买东西就是碰运气，就算诚信很重要，东西没亲眼看过确实都不保险，不过也正因为这样便宜阿，凡事有利就有弊，总不能一个萝卜两头吃吧？
再说了，买家也是个大姑娘吧，也许结婚了，不管怎么说读了这么多书总是个气质美女了。成天屎啊尿啊的挂在嘴上，也不是什么合身份的事情，丢范儿你说是吧。就算想说点狠话发发脾气，就像林妹妹那样刻薄两句就算了，让人生气还挑不出不是，才是大家闺秀的做派对吧。
卖家啊，要是这事情能解决就解决了，要是解决不了，你觉得你问心无愧，你的东西都没有问题的话，你就别在这费劲了。第一千万别生气，要是你真的问心无愧就千万别惩罚自己，快回国了，开开心心的跟朋友吃个饭聚个会啥的。第二，干脆不管了，不过前提一定要是你觉得问心无愧，大家都是读书人，做了亏心事肯定睡不着了。反正你拿钱是给了人家东西的，没偷没抢，正大光明，况且那两条牛仔裤那个成色15块钱要是我肯定是觉得捡便宜了。充其量有人在背后骂你几句，你多打几个喷嚏。活这么大谁没被人骂过啊，骂你几句死不了也不会掉肉。再说了，在你背后骂反正你也听不见，眼不见为净，干嘛在这折腾阿。
最后祝lz回国一切顺利。

Tiramisura

vanessa1985 发表于 9.9.2011 23:46
唉真不是什么大事，对双方来说，比这个大的事都多了去了，比这个让你觉得添堵的人也都多了去了。卖家让了一 ...

看来咱们的观点还比较一致。希望他们能早点解决问题吧！

vanessa1985

回复 Tiramisura 的帖子

没她们的事也没我们这一群从热闹八卦的。嘿嘿

hululuhululu

买家实在不是一般人，我觉得根本就是在无理取闹。 就算是在国内，谁会为200RMB这么折腾。 建议卖家，赶紧给她把钱转了吧。 你就当买了保健品。 珍爱生命吧。 反正你也要回国了。给自己弄个好心情完了。

lisalili

AnnieB 发表于 9.9.2011 14:24
其实没人愿意参与到这种纠纷中...这里说说第三方的观点 (买家卖家都轻拍)

买家: 对二手要求这么高的人 其 ...

谢谢你的建议，我也不希望在这里发言的人受到任何攻击，大家都是好心建议的，谢谢大家的帮助~~

lisalili

vanessa1985 发表于 9.9.2011 23:46
唉真不是什么大事，对双方来说，比这个大的事都多了去了，比这个让你觉得添堵的人也都多了去了。卖家让了一 ...

谢谢建议，我的确问心无愧~~

lisalili

Tiramisura 发表于 9.9.2011 22:48
好长啊，耐着性子看完的，事情真的芝麻绿豆大的哎，发表个人看法（也请买家卖家轻拍）

买家：

谢谢你这么用心的分析，这么耐心的看完了这件事情。谢谢，很感谢！

zcrdongdong

这种事情应该怎么解决，法律上已经写的很清楚了。楼主不按照法律规定，一定要借人气询问怎么办。对，你要回国了，德国的法律快要管不到你了，这是你的聪明之处；对参与评论的人客客气气，一一表示感谢，这也是你的聪明之处；这点我确实自愧不如。但是卖的时候说是“全新”的，出现问题就强调是“二手”的，要是对这样的事说法我还保持默认的态度，对冒出两句德语就当法律还有人跟着起哄说神人嫌水深也不闻不问，那我对不起自己的良心。你要是对得起自己的良心，问心无愧，我十九欧就当交学费了，又学了个新词叫“二手全新”。有谁知道这个词德语怎么说吗？下次我在E*ay卖东西时也给写上，应该是“Second Hand-Neu” 还是“Gebraucht-Neu” 呢？反正我在德国没听说过；不断学习新词，与时俱进，也算对得起这十九欧了。