各位大虾给支个招吧，ALICE让我说你啥好呢

vip777

11月20号左右申请的合同，Light Max flat，没有最少合同期限；
11月底通知说12月10号来Techniker，结果当天暴雪，Techniker无任何通知，当天打电话，客服说变Termin到17号；
4 E" e/ w4 |8 i17号毫无征兆，中午过12点打电话咨询，说之前根本就没有约Termin，立刻再约，约到23号；
9 z: v$ ?/ W- @$ J8 S21号收到短信，说Termin被verschoben到27号；
% R0 c2 n2 A6 |4 Y) d8 \9 H今天是27号，Techniker终于来了，晃了一下，30秒不到，他问我有没有Keller的钥匙，答曰无，然后就消失了。问题是之前我专门我问过房东关于这个钥匙，房东说Techniker经常会来办网，知道怎么进地下室。
7 |$ B6 M& S+ R
7 t0 F* @. B+ \! D我都不知道该怎么办了，真是好无语啊。。。。谁给出出点子啊，谢谢了。。。。

elitewang

以前也用过ALICE，他们的服务我也感觉不好，楼主要么忍耐，要么换供应商吧

aaroncoco

我当时安装Vodafone遇到的情况比你更糟...开始跟你差不多，好不容易弄了一个月搞好了，接着用了一个多月无缘无故把我合同取消了，我又要重头弄，NND

wohnung

一般只要技术人员要上门的都会碰到这些问题
大多上门的技术人员都是所谓的SUBunternehmer
外挂的技术公司，他们每天必须要有一定的"效率"
他们所谓的效率并不是开通多少户，而是拜访多少户
因此他们到后一下子搞不定，他们溜的比闪电快
- S4 T- V1 N$ N9 s很烦人的，唯一方式就是不让他们上门
6 J- K. l8 i- L0 s: T4 a使用旧线