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刚才没认真学习,现在学习了。说句。。。
* i* r- H3 @7 r. G" Y: F( e, x$ e) a首先呢,LZMM似乎没有针对什么人。去餐馆吃饭,服务员同学态度不好,老板娘这个当领导还包庇--这个好象有些违反常理。话说“顾客就是上帝。微笑服务”对于做服务业的同学们来说应该是无国界的道理。
& _ o1 {' Q# F3 X, Y) P! C# K而且,饭馆态度不好。消费者抱怨下,很正常。不应该矛盾个人化。这个帖子对事不对人呀。如果,因为心虚或者别的什么原因老把问题往个人恩怨上扯,似乎不太对。
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1 k) A0 |' r- U' R作为一个路人(刚才的路人甲),我非常的支持LZMM保护自己权益的做法。至于服务员同学,还是那句话,不如考虑换个地方工作?? |
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