对孩子的用心、认真、关怀

MarsIiang

【文／李艳秋】
台湾资深媒体人


在教育体系中，学校、家长、学生是三角关系，彼此之间对应所产生的效应，可能是教学上的助力，也可能成为阻力。学校与学生之间，我们已经谈得不少了，家长与学校的对应关系，值得我们琢磨一番。

在美国的学校中，也有类似台湾家长会的组织，主要是提供义工服务、号召募款、参与学校重要改革事项，如校舍兴建、设备增减等，许多家长也是校友，对学校感情深厚，出钱出力非常热情。

学校与家长的联系很密切，他们没有每日联络簿，所有事项都通过网络公告，时效性不高的事，就由校长或各单位主管寄信向家长们帮助，Email往返快速，老师几乎都会在第一时间回复；另外，视频也是常用的沟通工具。由于家长并不一定与学生同住，因此常举行三方（老师、学生、家长）可视会议，分别在学校、宿舍及家中联机谈话。邦邦一名同学对课程安排不满意，想要离校，家长又住海外，学校就安排了这样一场三方可视会议，大家一起把事情谈清楚；虽然这样的沟通还算及时，但与台湾随时打个电话，或走几步路就可以到校找老师相比，还是有鞭长莫及的感觉。

正因为美国国际型的的私立高中，学生来自世界各地，国际学生及美国各州慕名前来就读的学生，几乎占了学生总数的三分之一，因此他们一年一度的「家长日」就特别重要。

邦邦还在台湾读书时，每学期的「家长日」我一定参加，家长坐在教室中，各科老师穿梭其间，向家长报告学期进度以及他的教学态度；记得有一位老师公开表明，学生如果考不好，是要体罚的，当场获得家长热烈掌声；还有一位老师保证每次上课前都会小考，用反覆不停的考试督促学生复习，强化他们的记忆，同样也获得家长的满堂采。

家长们最关心的，是英文、数学、理化要如何教学及提升成绩，公民、音乐、史地老师来报告，几乎都是寥寥掌声，就让他们退出，现场也没有什么问题请老师多做补充；会去参加「家长日」的父母，基本上自己的孩子在校学业表现并不差，邦邦班上有些家长，我从来没见过，「家长日」也不见他们出席；要选家长委员，也几乎是以孩子在班上的成绩排名为投票依据，真是「母以子贵」的标准投射，这当中固然可以看到「孩子优，父母一定强」的荒谬心态，但不可否认的是，表现好的孩子，你一定可以看到父母在其中的投入与努力。

台湾的「家长日」进行约两、三小时，美国的「家长日」为时三天，邦邦的学校为时五天，应该可以改称「家长周」了。

美国的「家长日」每年办一次，一个多月前就发问卷给家长，一方面调查是否出席，一方面询问打算和哪几位老师单独见面会谈，统计好之后，在「家长日」举行的前三天，就能收到一张时程表，上面详载和每位老师会谈的时间。会谈地点在学校大餐厅，每位老师都有一张桌子，上面标记老师的号码及姓名，每名家长有十到十五分钟谈话时间。我们因为任务关系，到了邦邦高三最后一年，才第一次参加「家长日」。向每位老师介绍自己时，老师都一副「哇！原来是邦邦的父母，太高兴看到你们了」的表情，然后拿出邦邦的数据，告诉我们这学期他上课的重点、邦邦在这个科目的表现，以及考试和作业成绩。接着就会听到他们迭声称赞邦邦，让我们觉得机票钱没白花。

虽然老师总是鼓励多，但他们对孩子人格表现及个性上的优、缺点，也阐述透彻。邦邦的网球教练就告诉我们，有段时间邦邦陷入低潮，比赛成绩不好，他告诉教练很灰心，不想再打网球，教练不断鼓励他，与他恳谈多次，后来邦邦摆脱低潮，重建信心；教练担心邦邦在其他事情上遇到挫折也会想放弃，因此特别要我们关注这一点。

在会谈中，我们深刻感受到老师对学生的了解与认识，这种面对面的谈话，如果老师在父母自我介绍以后，还一脸茫然地说：「他是几年级？哪一班的呀？」就别说有多尴尬了。毫无疑问的，这里的老师认识每一个他的学生，不管他是教美术、体育或计算机绘图，都对班上学生如数家珍，这里的父母也不因为科目的重要与否，看轻这些老师，只要是授课的老师，全都一体尊重。

老师认识学生，不是教育中最基本的要求吗？否则学校就像补习班了。可是在台湾，大部分科任老师不认得自己的学生，为什么？因为学生太多，来不及认识，而且又不是班导；如果班导像妈，科任只不过是阿姨吧，管那么多干嘛？搞不好还惹人嫌，最好上完课就走人。

邦邦学校的老师，每年级上两个班的课，一个班十至十五人，两个班顶多三十人，考卷、作业全由老师亲力亲为，对于每个学生的学习，自然掌握清楚；在这里，没有听过考试考完，由学生互相改考卷的事。

「家长周」当然不只和老师单独面谈而已，家长来自四面八方，每年出席率都有八成，学校必须把握这个机会，让家长完全掌握学校运作；学校的做法是，开放老师上课，家长自由旁听。学校把各节课的教室位置事先寄给家长，你可以如同学生般，一科一科去听。学校也安排几场大型座谈，由各个主管报告校务，各大学也藉此机会派人来校招生，主讲人往往准备充分，数据齐全，颇让人心动。晚上则由学生负责表演节目。这些活动进行下来，没有三天，还真无法退出呢。

家长聚在一起，八卦消息也流通起来，我们就听某家长发布的权威消息指出，学校上学期共「踢」掉了十五名学生，大部分是因为抽菸及吸毒，这两种行为无法通融，是因为容易污染其他孩子。学校校规如此严格，但孩子还是无法抵抗诱惑，也可想见校园毒品的严重；校方在铁腕之外，也采柔性措施，学校设置有「教诲师」，吸毒或抽菸的学生，如果想戒除，在校方尚未发现之前，可以找「教诲师」坦白承认，教诲师绝不可向校方透露，造成学生被开除；但学生必须接受老师协助戒菸、戒毒，这种制度有点像神父听告解，是上帝、神父和告解人之间的承诺。

一次家长日，让我们感受的，是美国教育的用心、认真、关怀，是的，就是这六个字，愿与所有的老师、家长共勉。