外贸的生命源泉

红茶杯

80%的销售来源于第4至11次的跟踪！ <br /><br />嗨，伙计，做销售，你得学会跟踪。 <br /><br />为进一步说明问题，：<br />有个人看到我们的招聘广告，在应聘截止最后一天，他向我们投来他的简历（最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面）。一周后，他打电话来询问我们是否收到他的简历（当然是安全送达）。这就是跟踪。四天后，他来第二次电话，询问我们是否愿意接受他新的推荐信（西方人对推荐信格外重视），我们的回答当然是肯定的。这是他第二次跟踪。再两天后，他将新的推荐信传真至我的办公室，紧接着他电话又跟过来，询问传真内容是否清晰。这是第三次跟踪。我们对他专业的跟踪工作印象极深。他现在在我们美国公司工作。 <br /><br />－－－－－－－－－－－－<br />一、跟踪时间过紧会让客人讨厌，让客人觉得不舒服，好像你在强迫他做一件事<br />二、跟踪要有技巧，不一定都是问你的订单何时下，价格是否满意等等。可以利用公司出新产品，或公司要参加什么展会等等事件，以通知的目的让客人知道，你还记得他。 <br />三、特别是一些客户，已经报过价格，对他的跟踪要特别重要。 <br />四、我们往往重视开发新客户，其实我们手上已经有一些客户，可能是因为我们没跟好被跟丢了，这才是最大的浪费和损失。 <br /><br /> <br /><br /><br />

desertrose

ding<br />

fluegel

好文，我来顶！

AltenWerther

其实销售也是个技术活儿。。。

ouyangmin

<!--QuoteBegin-AltenWerther+03.04.2007, 04:51 --><div class='quotetop'>QUOTE(AltenWerther @ 03.04.2007, 04:51 )</div><div class='quotemain'><!--QuoteEBegin-->其实销售也是个技术活儿。。。<br />[right][snapback]1291604[/snapback][/right]<br /><!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br />是啊！！！！<br />

jasonzj2003

是啊,跟踪客人是个高难度的活
技巧+实力+缘分
呵呵,大家努力啊