FS德国现招聘多语言客服·全职

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岗位：Customer Service Agent (m/w/d)
加入我们的团队，你可以获得并体验：
-公司活跃的工作氛围
- 高效率团队沟通以及扁平化管理制度
- 个人职业发展和晋升系统
- 多元的文化背景团队
- KPI月度绩效Bonus
- 十三薪
-不定期举办的活动如夏季BBQ，徒步出游，圣诞Party等
- Corporate Benefits提供的Apple, Flixbus, Hugendubel, JBL, EPSON 等涉及衣食住行等生活各方面的优惠员工福利
工作内容：
- 与客户通过电话，Live Chat和邮件进行沟通
- 处理客户产品询盘，提供订单、账单以及售后单咨询等
- 协助交期问题，与UPS，DHL，Fedex等物流公司进行沟通
- 处理简单的产品技术咨询
岗位所需技能：
- 德语英语沟通流利 （口语+书面）
- 其他语言技能如西班牙语,法语, 中文, 俄语等其他语言（von Vorteil）
- 有客服或销售方面的相关经验 （von Vorteil）
- 擅长与客户进行沟通
- 注重实践，有责任心

对职位感兴趣的朋友可直接发德语或者英语简历至联系人邮箱：
联络人（德语/英语）

HR Department: Herr Tom Pusch
E-Mail: HR.de(at)fs.com
Tel.: +49(0)8165 9086 346

地址: FS.COM GmbH, NOVA Gewerbepark, Am Gfild 7, 85375 Neufahrn München, Deutschland
网页: www.fs.com/de

公司介绍：
FS.COM GmbH是一家专注于全球中小企业IT解决方案的互联网品牌公司，多年来以先进的互联网理念和强有力的产品研发实力为核心，建立起了灵活的营销渠道和互联网品牌。为客户提供全球最具性价比和优质客户体验的产品及解决方案，帮助客户构建更稳定、更高效的网络通信系统。现业务已经覆盖各中小型企业机房，独立数据中心运营商、系统集成商、电信运营商，金融行业、教育&政府等公共部门等领域，并获得各行业用户的高度认可。目前已深入服务于数据中心、企业网、云计算、存储服务等领域，未来还将在物联网服务， 超融合服务等领域创造更大价值。
目前近1000名员工遍布于中国深圳、武汉、美国特拉华、德国慕尼黑、澳大利亚堪培拉、英国伯明翰和新加坡，俄罗斯莫斯科。FS一个充满挑战和机遇的公司，我们致力于营造一个创新、专业、高效、用心的团队。

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