求助：装了Arcor宽带后电话打不进来，我该怎么办啊？

dzc821

我以前用的是Ｔ－ＣＯＭ的电话，后来申请了ＡＲＣＯＲ的宽带，他们帮我把原来Ｔ－ＣＯＭ的电话困掉，但号码还是没有变．前天宽带开通了，但是我把所有的东西安装好之后，开始电话可以打进打出的，后来电话只能打的出去，但是打不进来了！并且有时候拿起电话总是占线的声音．不知道是怎么回事？　那位大虾可以帮帮忙啊？谢谢了！

bendan

是不是t－com没有kundigung呢？你最好去问一下！

dzc821

可是我在半个月前就收到T-COM寄给我的kundigungsbestaetigung了，这封信是不是需要回复啊？谢谢斑竹！

Colour Wolf

QUOTE(dzc821 @ 30.12.2005, 19:31 )

我以前用的是Ｔ－ＣＯＭ的电话，后来申请了ＡＲＣＯＲ的宽带，他们帮我把原来Ｔ－ＣＯＭ的电话困掉，但号码还是没有变．前天宽带开通了，但是我把所有的东西安装好之后，开始电话可以打进打出的，后来电话只能打的出去，但是打不进来了！并且有时候拿起电话总是占线的声音．不知道是怎么回事？　那位大虾可以帮帮忙啊？谢谢了！
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我也是Arcor,碰到过相同问题， 是上网拨号的设置有问题。
检查上网拨号设置！如果设置是"拨所有设备"，将他改成拨第1个设备即可。
设置为"拨所有设备"时，上网速度比较快，但是占据了整个带宽，所以电话就没线路了。（或者只剩1条线了）。
而且，如果不是包月的话，下次来的本月的账单上，上网费用都是双倍计算的！改过来就好了。

dzc821

你能说的详细一些吗?在什么里面设置,怎么操作.是不是要到路由器里更改啊?
我现在在很着急,希望大虾能帮帮忙,尽快回复! 谢谢!

dzc821

我还想补充一点,是路由器在拨号吗?可是我把路由器关了还是打不进来电话的!
真不知道是怎么会事了!谢谢你了!

Colour Wolf

QUOTE(dzc821 @ 31.12.2005, 17:34 )

我还想补充一点,是路由器在拨号吗?可是我把路由器关了还是打不进来电话的!
真不知道是怎么会事了!谢谢你了!
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是在电脑上将Arcor 拨号设置的属性打开，然后更改。
但将路由器关掉后还打不进电话，听起来好像严重了。
你是ISDN 还是DSL? 线路连接没问题吧？
不行的话，打Arcor 的服务电话（以前服务电话免费，不只从什么时候起偷偷收费了）

dzc821

连接应该是没问题的,我还是打电话问问吧!谢谢了