杜塞尔多夫铁路物流公司寻找客服/操作、兼职

Freida

杜塞尔多夫铁路物流公司寻找客服/操作、兼职.有意者请投简历至tao@tiedada.com.

über uns

Die Tiedada Rail GmbH ist einer der weltweit führenden Bahn-Logistik-Unternehmen mit Sitz in Ningbo, China, und bietet seinen Kunden einen erstklassigen Service und eine erstklassige Servicequalität. Unser Schwerpunkt liegt in der Zugtransport zwischen EU und China, sowie auf Logistik und Zollservice.

Wir suchen: Werkstudent/-in als Kunden Service(Teilzeit) am Standort Düsseldorf

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

· Betreuung der Versenderkunden im telefonischen Kontakt sowie im Schriftwechsel

· Erteilung von Sendungsverfolgungsauskünften

· Qualitätsüberwachung und Erstellung von Qualitätsauswertungen

· Kundenanalyse

· Bearbeitung von Versenderanfragen

· Proaktive, ereignisbezogene Information der Versenderkunden

Ihre Qualifikation:

· Gute PC-Kenntnisse in Microsoft Office

· Gute Deutsch/Englischkenntnisse

· Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Gesprächspartnern

· Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist

· Selbständiges Arbeiten

· Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

· Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: tao@tiedada.com