德媒：中国人在德国到底买了些什么？

KaiyuanEditor

欧洲时报德国版公众号GermanReport讯，中国游客到底都在德国买了些什么？

《德国西南新闻报》为此特地跑去采访了一家经常有中国顾客光临的免税店。在店里，该报记者看到了一张德国厨具品牌“双立人”海报，海报上一位中国男明星举着一口锅，正在兴致勃勃地拿锅底当镜子照——这是影帝黄晓明。



记者写道，这位明星和这口锅都呈现出了一尘不染、完美无瑕的形象，而他们在中国的知名度也不相上下，中国游客相当迷恋这些德国生产的厨具。

这家免税店的老板介绍称，这已经是他开的第二家店了。店里主打的是菲仕乐、WMF、双立人、三叉牌或Silit等德国传统厨具品牌，中国顾客占了95%以上。每年五月到十二月期间，店里每天都能迎来至少一个小型旅游团，每两三天则会有一个20人以上的大旅行团光顾，所有人都热衷于购买锋利的厨房刀。这些商品在中国也能买到，但是价格要贵30%以上。



为什么在中国，“德国制造”=好销量？德媒认为，这是因为德国品牌通常拥有悠久的历史，质量也有所保障。不仅是商家，厂商自己也认识到了中国市场的潜力。德国资深厨具品牌WMF的发言人就直白地表示：“中国游客这个目标群体对我们相当重要。”

她介绍道，不少中国游客喜欢更进一步，直接从厂家购买，他们认为这种渠道是商品质量的终极保证。因此，WMF已经在部分分店为中国游客提供这种服务。游客可以填写一张订购表格，由分店代为寄回厂家，厂家则把货物直接打包寄到游客的中国住址——至于付款，除了传统的信用卡支付外，现在，中国游客还可以使用他们最便利的支付宝。



在斯图加特，市政府成立了一个专门负责旅游市场的部门。这个部门对中国游客也格外下功夫了解了一番。2016年，在斯图加特迎接的外国游客中，中国游客人数排到第4。该部门发言人Sandra Nörpel表示：“中国游客一般在斯图加特停留两天，路线通常是奔驰博物馆、保时捷博物馆和麦琴根购物村。”



现在，很多德国店铺都为中国游客提供了特色服务：顾客可以直接在店里完成退税，并让店家打包直接寄回中国。而且，许多中国游客是“必须”购物的，因为“中国人能出国旅游的不多，他们的假期也比欧洲人少。所以当他们来德国玩的时候，必须带一些特色小礼品回去，这是最重要的事。”



德媒指出，回国送礼物的范围不止于近亲，还包括邻居和同事。最起码得是巧克力，指甲剪套装或是自来水笔也可以，但必须标明“德国制造”。但是中国游客最爱买的刀具却不大会被当做礼物，一般都是自己留用，因为“按照中国传统，送刀就是要一刀两断的意思。”