"私人豪华座驾接送、贴身翻译陪同、五星级酒店豪华套房、米其林星级餐厅",冷眼一看,很难将这与看病、就医联系起来。然而事实上,上述字样正来自一家提供该服务的中介公司网站,而海外医疗已经成为了不少中国人来德国的一大原因。
中国旅游局在一年前就曾报道称,对于中国人而言,"边旅游边医疗保健成为一种新风尚",而德国《世界报》网站更是在今年7月刊文称,"德国医院里充斥着中国富豪"。
双赢的医疗旅游
对于德国全科医生法贝尔(Dr. med. Franz-Dieter Faber)而言,这不难理解。他对德国之声说,和美国、英国、瑞士、奥地利等很多国家相比,德国的治疗费用很低,而医疗水平很高。
"在美国,还没看到医生就要600-800美元。我认识的一名建筑师在美国患肺炎,医生进行了也就3分钟的初步检查,就花了1300美元",这位德国医生说。
德国医生法贝尔
法贝尔医生从五年前开始接触来自中国的病患,目前已经对数十人进行过治疗、检查。他表示,这些中国人应该家境不错,基本上都住在五星级宾馆。
(德国医生法贝儿)
他毫不讳言地说,外国求医者可以带来更丰厚的利润,"每位德国医生都可以证实这一点,从公立保险病患(占人口总数的87%)那里,是赚不到什么钱的"。
那些国内没有的感受
对于很多医院而言,海外患者提供了现金流。在德国科隆一家医院从事海外医疗业务的覃峰对德国之声说,在他工作的医院(Praxisklinik im Haubrichforum),"海外患者所占比例1%都不到","医院青睐海外客人,是因为德国人看病都是走保险的,资金反馈机制很慢,而海外医疗都是现场掏钱"。
在覃峰看来,中国人出国看病,很大程度上是为了获得不一样的感受。"海外医疗,最重要的是让患者感觉好,这可能是在国内得不到的东西。无论多有钱,在国内面临的医疗环境是差不多的,体现不出钱的价值,所以会想出国",他说。
从事这项服务的中介公司们也深知这一点。医疗旅游服务机构们纷纷推出"尊享套餐",其中除了体检外,也包含"独具德国特色的休闲项目"和"高端休闲观光项目"。
"多是来看男科、妇科"
在德国医院工作的覃峰表示,来其所在医院看病的,"最多的是看妇科和男科"。他表示,这和消费群体有关系,"基本上,愿意花钱出来的很多是四、五十岁事业有成、感觉身体不大好的人,或者是那些40多岁想生育的女性,想来检查一下,做一些怀孕的准备"。此外,也有不少人选择出国体检。
乌克兰前总理季莫申科2014年前往柏林对背部病痛进行治疗
尽管德国医生认为,在德国治疗的性价比很高,然而远道而来仍是一笔不小的费用。覃峰表示,如果是癌症等较严重的病症,治疗费用肯定是大几千欧元起,至几万欧元,时间越长,费用越高。
(乌克兰前总理季莫申科2014年前往柏林对背部病痛进行治疗)
近年来,不少体坛、政坛名人赴德求医、进行手术。例如,乌克兰前美女总理季莫申科(Julija Tymoschenko)在2014年前往柏林对背部病痛进行治疗;而中国网坛名将彭帅、羽坛名将李雪芮等也曾赴德疗伤。
文化与心理
在德国看病,既可以直接去医院,也可以去全科或者专科诊所找大夫。整体看病流程与中国没有太大差异,但对于来自国内的病患而言,因为涉及诊断报告以及治疗方案的翻译、签证申请(德国大使馆设有专门针对就医治疗的申根签证申请)、医生/手术预约等诸多细节,需要提早做准备,例如从德国医院/医生方面获得确认函、就医治疗费用的承担证明等等。
此外,中德文化差异也应在考虑之中。 对于普通游客而言,文化差异常是有趣而有益的;对于来看病的人,这些差异恐怕没有那么可爱。遥远的国度,陌生的语言,这一切难免让人有些心慌。
一位德国业内人士提到,中国人和德国人很多时候想法不太一样,如何建立信任是个问题。比如,德国医生看病情诊断报告、提出治疗建议是有偿的,而很多中国人对此不理解,认为治疗还没有开始。
除了文化差异外,一些中国医疗旅游者的心理也让德国方面感到不解。采访中,覃峰提到了一次令人啼笑皆非的经历。"有一个从中国来的体检团,……在做完体检后,其中一个人在体内发现了已经变黑、如没发现可能癌变的息肉,这个人很高兴,其他人变得很失望。因为大家都是做同样的体检,花同样的钱,没查出问题觉得亏了,钱白花了……这个想法让我很震惊。"
转载自德国之声中文网