维修人员 Repair Technician (工作地点 Niederlauer)
职位描述:
●各类产品对维修品定损,零件/大模块替换,在返回给顾客前的飞行测试,维修品质监控
● 业务上手后,工作内容可能会变成长期固定做某一个模块,比如 8小时工作 就是(在公司场外的草地上)测试 修理完毕后的飞机,或者 品质检查,检查其他同事修完后的飞机的修理品质。当然 工作模块 也会不定期 进行轮换。
●对维修流程提出优化意见
●对公司新产品进行测试
●对接中国总部的同事,帮助德国同事和中国总部的沟通协调
●这份工作和 研发 没有关系,主要是 修理/替换 顾客寄过来的已经损坏的产品
岗位要求:
●德语听说流利,英文听说读写至少能够沟通,中文听说读写流利
●对机械,电子,电子机械等技术有理解能力
●动手能力强
●对遥控模型产品有兴趣
●团队合作精神,能和德国同事和谐合作
●自主独立思考能力,有服务精神,能从客户/对方角度思考,为其负责
●基本的电脑,网络,办公软件运用能力
●有相关工作经验的优先
●有机械,电子,电子机械等职业培训,教育背景的优先
●考虑到公司在市郊工业区,公共交通不普及,如有中/德驾照会方便
技术支持 Support Technician (工作地点 Niederlauer)
职位描述:
● 通过电话 邮件 用英语或者德语 向欧洲代理商和终端客户提供公司产品的技术支持, 帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的技术问题,服务问题,以此在客户心中竖立公司良好形象
●和总部沟通,得到相关帮助/信息,反馈给总部 相关信息
● 对服务、维修流程提出优化意见
岗位要求:
● 德语听说读写流利 (要求达到 电话/邮件客服 级别),英文听说读写流利(要求达到 电话/邮件客服 级别),中文听说读写流利
● 良好的沟通能力,良好的电话礼仪,有服务精神,能从客户/对方角度思考,面对态度恶劣的顾客能放松处理,能和斤斤计较的客户讨价还价,即让客户满意但也能守得住公司的利益,喜欢/擅长和人打交道
● 对遥控模型产品/ 我们公司产品 有兴趣
● 团队合作精神,能和国外同事和谐合作
● 多任务同时进行能力
● 基本的电脑,网络,办公软件运用能力
● 有相关工作经验的优先
● 有技术,机械,电子机械背景的优先
● 考虑到公司在市郊工业区,公共交通不普及,如有中/德驾照会方便
售后客服 Custom Service(工作地点 Niederlauer)
职位描述:
●通过电话/邮件等方式用英语/德语服务欧洲客户,解答非技术类/非售前咨询类的问题,比如更新客户信息,回答流程进度/服务内容,受理投诉建议等
●行政工作:数据的输入、备份、管理等
●财务工作:改动客户**、认款等
●物流工作: 准备快递单、清关资料等
岗位要求:
●具有客服、行政、财务、物流相关背景
●德语 英语 听说读写流利 (能用德语/英语进行流利商务沟通,进行客服支持工作)
●良好的沟通能力,说话技巧,擅长/喜欢和人打交道,有良好服务意识。
●有责任心,同理心, 了解客户诉求并能积极寻求解决方案
●对DJI产品有兴趣,愿深入了解
●具备多任务同时进行能力
●具备电脑,网络,办公软件运用能力
●具有一年以上相关工作经验者优先
仓储物流 Warehouse Logistics (工作地点 Niederlauer)
职位描述:
● 仓库管理,物料出库入库
● 需求提报,欠料申请,物流跟进,保证物料既满足需求又不大面积积压产生呆滞,及时优化物流供给链
● ERP 账务处理
● 与总部物料管理人员沟通配合,处理当地现场异常
● 配合进出口清关、盘点等
岗位要求:
● 德语听说有基础,英文听说读写流利,中文听说读写流利
● 思维清晰敏捷,有一定的数据分析能力,具有大局观,预见能力
● 沟通能力强,能抗压
● 熟练/精通使用EXCEL
● 有物流相关专业的职业培训,教育背景优先
● 具有物料、采购、管理、售后等相关工作经验优先,有productionmaterial control经验更佳
● 考虑到公司在市郊工业区,公共交通不普及,如有中/德驾照会方便
● 考虑到有时要配料,搬动物料,虽然物料不重(5公斤之内),但还是男生比较合适
●有时需要 加班 进行维护,要有吃苦的心理准备
工作环境
1. 公司位于拜仁州小城Niederlauer,消费水平较低,风景怡人,适合居住。
2. 现有员工约50人左右, 80%是德国员工, 10% 欧洲其他国家及美国员工, 10% 中国员工。工作语言为德语,英语,中文。
3. 德国分公司为一个团队,组织结构扁平,员工关系融洽。
4. 工资涨幅,年终奖与工作绩效和实际能力表现挂钩。
5. 工作岗位,职责可在一定范围内调整(上升、下调、转岗),与工作绩效,实际能力挂钩。
工作条件:
1. 工作时间为一周 40个小时,可加班调休。
2. 德国法定带薪休假26天
3. 可以办理工作签证,正规解决居留问题。
4. 薪酬待遇会在面试,试工期间谈
5. 考虑到找房需要时间,公司可前期提供经济宿舍
有意者请完整给出以下信息和材料
1. 简历 (中文及 德语或者英语)
2. 求职自述信 (中文及 德语或者英语)
3. 学位证书,实习证明, 工作证明
4. 此外请明确提供您当前的德国居留状况,驾照有否,最快入职的时间以及期望的薪资待遇
5. 请注明在哪里看到我们的招聘信息
邮件请使用以下标题格式:应聘DJI GmbH --- 职位名称--- 个人姓名(例如:应聘 GJI GmbH-- 行政助理-- 张三)
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真诚期待您的加入!