本着攒人品的原则,@老庞MiKEp 把切身经历贴出来,希望对在德国开车的童鞋们有所帮助。 当某1天早晨,你兴高采烈的准备拿车开始美妙的1天时,却发现爱车表面严重受损,而肇事者却不见踪影,现场没有留下任何字据,当这个时候来到时,你可以进行以下步骤:
1. 搜集证据 掏出1切能照相的工具(手机、IPad、相机等等),把受损部分从各个角度拍摄下来。
然后拉大镜头,拍摄下你的车辆所处的位置,周围的环境(具体的用处下面会说到)。特别要拍下交通指示牌,例如允许停车的标志等等。这将会是作为以后和对方保险公司扯皮的重要证据。
最后把周围疑似对方车辆的部件拍照,带走。
2. 寻找人证 人证的作用不言而喻,如果不是把车停在鸟不拉屎的地方,周围总会有店铺或是居民的。此时你应该直接找上门去,询问他们有否目睹事故的发生过程。要是有的话,记录下他们的描述和联系方式。
3. 报警 是时候找警察叔叔了。这里不得不赞下110热线,等待时间不会超过10秒。和接电话的简单描述下事故,1般如果不是即时事故,110会告诉你和当地的Verkehrspolizei取得联系(纽伦堡的小伙伴们可直接拨打65831530)。Verkehrspolizei类似国内的交通警察,他们的责任是处理1切和交通事故有关的事项。如果肇事者不在场,那就询问下Vehrkehrspolizei的地址(牛宝的朋友请mark: Wallensteinstr. 47),准备前去做Anzeige(对肇事者的通缉)。
4. 联系保险公司 下一步要通知保险公司的叔叔阿姨了。掏出你的汽车保险卡,拨打上面那个0800的免费电话,和接线的工作人员大致描述情况。然后会出现如下选项: - 如果肇事者明确,那就走Haftpflicht的路线,这样有关修车的1切费用都将由对方的保险公司承担。
- 要是那时肇事者未知,而你有Vollkasko而且急着用车,建议走Vollkasko,缺点在于,来年的保险费将会上涨。但要是之后找到了肇事者,可以转为Haftpflicht。
不论走那条路,保险公司都会通知你,最近的Werkstatt(修车厂)的地址,请记录下来
5. 前往警局 接着开车前往Verkehrspolizei,因为车辆受损,所以请小心开车。要是车辆受损严重,可以叫拖车。
到了警局,首先会给车辆的受损情况做全方位的检查。训练有素的工作人员会将受损部位标记,测量,然后推理!
此处必须大大的给牛宝交通警察点赞。他们根据冲撞的方式,位置的高低,车漆受损情况,基本摸清了对方的车型,这和最后确定的肇事者基本吻合!原来名侦探柯南是真实存在的,内牛满面! 接着柯南们会将信息登记到系统内,此时需要你的护照、驾照、Fahrzeugschein。告诉他们,你的车辆在哪个时间段,停在何处。另外向他们展示你拍摄的照片。另外,交给他们你所持的疑似对方车辆的部件。例如下面的部件中有个车尾灯玻璃罩的型号号码,将会在确认肇事车辆时起决定作用。
然后基本完事,留下你的联系方式,就可以离开了,当肇事者被找到时,警方会通知你的。博主的情况是,对方在事情发生后,和警方已经登记过了,所以当场就拿到了对方的信息。
6. 前往修理厂Werkstatt 爱车不得不修!此时请小心开车。到了之后,首先大概告知情况。之前保险公司应该会事先通知过修理厂了。让修理厂联系Gutachter,对受损情况走个全面评估。然后约修车的Termin。这时可以要求把所有怀疑受损的部分全部检查、更换。修完之后,爱车又将焕然一新了。
7. 与对方保险公司联系 基本不需你自己出面,修理厂会根据交通警所告知信息,找到对方的保险公司,之后的修理账单,将直接寄给对方,不需要自己掏腰包。要是对方想扯皮,那样事先收集的人证物证就能派上用处了。
8. 结语 爱车遇上事故,的确是件烦心事,但事情都有处理的方式方法,由衷希望每个开车的盆友都不需用到以上的步骤。但要是真的发生了,也不要慌张,保持冷静头脑,是处理1切的先决条件。
转载自@老庞MiKEp
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