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网络分析和营销优化解决方案提供商Webtrends最新调查结果显示,Facebook能给各品牌商家的Facebook页面带来大量用户,提供了将流量转换为营收的可能性,但同时也导致商家官方网站流量下滑。 今年2月旧金山创业公司Payvment在Facebook上建立了虚拟商城,该商城由所有使用Payvment应用的Facebook店面组成,将5万多家零售商集中在一起。Payvment表示,该商城上线当天,与过去只在各自的粉丝页面进行交易相比,其客户的销售额增长了3倍。
日前Payvment的竞争对手,同样致力于帮助商家在Facebook上创建店面的Adgregate Markets发布了一组数据,能够让虚拟商城成员确定在Facebook上进行电子商务的机遇到底有多大。
此次调查是由Webtrends受Adgregate Markets委托而进行的,旨在确定Facebook粉丝页面对传统电子商务网站的影响。调查结果显示,Facebook能给各品牌商家的Facebook页面带来大量用户,提供了将流量转换为营收的可能性,但同时商家传统官方网站的访问量却下滑。
例如,达美航空(Delta Air) 近期允许消费者在其Facebook主页上直接订购机票,在随后的三个月内,达美航空官网的独立访问者数量减少了100多万,而Facebook主页上的粉丝数量却增加了1000多人。
此外,该调查还发现:
1. 推出Facebook店铺后,主页留言板使店铺流量平均增长1673%。
2. Facebook店铺平均产生17%的社交参与率(每位访问者“喜欢”与“分享”的商品)。
3. Facebook店铺访问者平均每次访问浏览5.9个页面 。
4. Facebook的交易转化率为2%至4%,与电子商务网站相当。
5. 平均每份订单价值104美元。
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