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eleton的O2乱收费,盼讲解

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1#
发表于 16.4.2010 22:32:05 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我23号开的卡,电话费24号结算,就收了我一个月月租,而且还是11欧多,我不是定的月租2,99的卡吗?就算加上返还的钱,也应该是7,99欧啊(顺便说一句,返还的钱我还没收到),真不知这11欧怎么来的,看看截图吧






2#
发表于 16.4.2010 22:46:40 | 只看该作者
顶~
我的卡到现在通过formular申请kun了至少5天了,到现在都没人处理我的申请。talkline的服务也太不靠谱了吧?
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3#
发表于 16.4.2010 23:11:42 | 只看该作者
拿帐单和合同到店里直接问.一般不满一个月的就算收钱也该论天算的,收一个月的说不过去啊.
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4#
 楼主| 发表于 16.4.2010 23:31:57 | 只看该作者
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5#
发表于 16.4.2010 23:43:18 | 只看该作者
你仔细看看
最后一项t@ke  away flat  8欧多,扣得是 25.03.2010 bis 24.04.2010的钱。
还有那几个服务赶快KUN,拿到东西就该Kun的
尤其这个 t@ke  away flat,一开始好像都不免费的,尽快问问清楚。
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6#
发表于 17.4.2010 07:18:25 | 只看该作者
我的账单也来了,账单是对的,贴出来参考下吧。
Für Ihre Rufnummer 0176XXXXXXXX mit Tarif Genion L EUR EUR
Basispreise 7,1509
Gutschr. Genion L 01.04.10 bis 02.04.10 -0,6511
Gutschr. Genion L 03.04.10 bis 02.05.10 -10,0925
Paketpreise Genion L 01.04.10 bis 02.04.10 1,0845
Paketpreise Genion L 03.04.10 bis 02.05.10 16,8100
MultiMedia-Pack 01.04.10 bis 02.04.10 0,0813
Rechnungs-Checker 01.04.10 bis 02.04.10 0,1621
T@ke-away Flat - Try&Buy 01.04.10 bis 02.04.10 0,5394
Gutschr. MultiMedia-Pack GG Befreiung 01.04.10 bis 02.04.10 -0,0813
Gutschr. Rechnungs-Checker 01.04.10 bis 02.04.10 -0,1621
Gutschr. T@ke-away Flat Try&Buy 01.04.10 bis 02.04.10 -0,5394

前四相是月租。
最后六项相抵后是0欧,是先收了我这三个附加服务的款,然后又返款。
看楼主账单,有2处跟我不一样,第一个是套餐名字,我的是Paketpreise Genion L,你的多了个(3G)。另外一个,我的t@ke  away flat是try & buy,而楼主的写的是24month(不知道楼主有没有取消这些服务,请仔细看版主的帖子)。不过按合同来说,第一个月是免费的,应该是返款的,但是楼主的账单2次t@ke  away flat都没有返款。建议楼主跟talkline联系。
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7#
 楼主| 发表于 17.4.2010 08:14:26 | 只看该作者
我email取消没有成功,看来一定要寄信
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8#
发表于 17.4.2010 13:10:33 | 只看该作者
可以用formular困的,http://www.talkline.de/kontakt/index.php
具体怎么困帖子里大家都有讨论的,仔细阅读帖子。就是2,99欧的那个帖子。

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9#
 楼主| 发表于 17.4.2010 17:28:46 | 只看该作者
多谢各位,我自己再研究一下,这玩意不花时间不行。
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10#
发表于 18.4.2010 14:04:17 | 只看该作者
Gutschr. Genion L (3g)
3g 什么意思,有什么区别呢 ?
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