本帖最后由 过往烟云 于 1.5.2010 12:37 编辑
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DHL Preium以及普通包裹信息说明0 v L9 t' l a6 a. Y' ]
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1. DHL Premium 以及 DHL Normal包裹的区别：; }& e! q' D( C% V4 C
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DHL官方的说明是：附带Premium（优先）业务的包裹，包裹自发送日期起6天到达北京海关，然后再由北京的中国邮政进行分拣，送往各地，再花费2~3天，因此一般地区（偏远地区除外）邮寄时间是8~9天，而普通的DHLPaket是10~14天。 9 }2 T+ N% o- a x
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两种包裹都带保险，最高500欧；同时都有运单号，可以查询包裹状态，是门对门的包裹投递服务，也就是说到国内是直接按照地址送货上门。% }, O7 z9 [& A4 g( J, u6 }
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2. 如何购买包裹单以及如何使用：) g; O! K C) g
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当您填写好本公司提供给您的包含收发包裹人信息的“DHL标准运单表格”后，连同相应的银行转账证明一同发到我们公司邮箱后，我们会在每天下午或者晚上处理，然后通过Email的形式将电子版的包裹单发给您，这个包裹单没有失效期，直到邮局工作人员扫描上面的条形码以后。 您可以自行打印出来（可以用A4纸打印，但是打印时选择A5大小），在空白处写上国内的中文地址，方便国内投递然后牢固的用透明胶全部将包裹单贴牢，送到邮局或者等待DHL工作人员上门来取（需另付费）就可以了。箱子需要自己包装后，邮局以及DHL人员不负责任何包装。
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. K5 @ p; }, w& f- f8 o- N% a3.箱子的大小以及从哪里可以弄到箱子：
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R l( {3 `' P1 W) K8 ?首先一个包裹单对应一个箱子，其次，箱子最大的尺寸不能超过（长宽高）120x60x60cm，只要在上述尺寸以内就可以；另外，箱子可以再IKEA OBI Baumarkt 或者Ebay购买到，同时在一些超市卸货的时候或者小区专门扔放Paper的收集箱里面或者周围都有完整质量不错的箱子。
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4. 我的包裹重量超了一些怎么办？+ i. p# t. p* T
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请严格按照自己包裹单的重量邮寄，严格意义讲，就算是超10g也是不行的，这样的情况我本人和我的客户都碰到过，不是在邮局被拒收，就是邮局通过后到了德国海关处被打回来，为了避免不必要的损失，请严格控制重量。
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7 o, v, g, w I/ A5 c4 i5. 另外，表格中的报关金额和物品名称一定要填写，中国海关规定物品价值1000元以下的，是免税的，物品名称可以写Private present & artikel! C, e7 P( X* \0 w
) [$ F8 L# `" |6. 如何查询我的包裹状态：
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$ x* c* q3 s' M4 x& T包裹单上的12位数字 960XXXXXXXXXX就是运单号，大家可以到http://www.dhl.de/dhl?xmlFile=4037这里输入运单号进行查询，同时将过几天生成（一旦包裹过了德国海关后就会生成一个UPD号码）的UPD号码复制到http://intmail.183.com.cn/item/trace/itemTraceAction.do 这里，就可以查询中文或者英文的包裹状态了。 |
狗仔卡
发表于 21.10.2009 20:53:01
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