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求助 在K&M Elektronik AG买电脑被骗

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1#
发表于 4.3.2008 13:56:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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昨天在SENDLING TOR 买个微星的笔记本,店里广告和网上电脑上的配置有很大出入,结果拿去退机子,得到答案是已经激活WINDOWS VISTA了,解决不给退。我刚来慕尼黑不久,不知道该怎么交涉,请教各位大虾了!!
网上和广告上的配置是这样的  
                                        Grösse des Monitors:                                                                        15,4 Zoll                               
                                        Max. Auflösung:                                                                        1440x900                               
                                        eingebaute CPU:                                                                        AMD Turion64 X2 TK-53                               
                                        CPU-Taktfrequenz:                                                                        1800 Mhz                               
                                        Art der CPU:                                                                        64 Bit                               
                                        Grösse des Speichers:                                                                        2x 1024 MB                               
                                        Art des Speichers:                                                                        PC2-667 (PC2-5300)                               
                                        max. Speicher verwendbar:                                                                        2048 MB                               
                                        Speichertyp:                                                                        SO-Dimm 200pin  DDR-RAM                               
                                        Chipsatz des Notebooks:                                                                        ATI RS 690                               
                                        Grafikkarte des Notebooks:                                                                        Mobility Radeon X2600                               
                                        Kapazität der Festplatte:                                                                        160 GB                               
                                        Soundchip:                                                                        Realtek                               
                                        verbautes Laufwerk:                                                                        DVD/RW                               
                                        Anzahl der USB 2.0:                                                                        4                               
                                        Anzahl der On Board Firewire Anschlüsse:                                                                        1                               
                                        Art des LANs:                                                                        RJ45 10/100/1000 / 802.11 a/b/g                               
                                        BlueTooth vorhanden:                                                                        Ja                               
                                        Card Reader vorhanden:                                                                        Ja                               
                                        Modem integriert:                                                                        Ja                               
                                        Mikrofon vorhanden:                                                                        Ja                               
                                        WebCam vorhanden:                                                                        Ja                               
                                        Gewicht ca.:                                                                        2.6                               
                                        Laenge in mm ca.:                                                                        278                               
                                        Breite in mm ca.:                                                                        395                               
                                        Hoehe in mm ca.:                                                                        35                               
                                        Laufzeit des Akkus ca.:                                                                        2.5                               
                                        Betriebssystem:                                                                        Windows Vista Home Premium
其中CPU是TRION64的1。8GHZ主频的,结果拿到手的是MOBILE ATHLON的1。7主频的。他的解释是MOBILE ATHLON就是TRION,还有这个TK53型号只有1。7主频的。
然后就是显卡,他上面写的512M HYPERMEMORY,(广告但上没有说256 ON BORD,我是根据他店里广告单选购的),结果我激活VISTA后用优化大师看出来是只有256M的显存,他的解释是HYPERMEMORY就是共享内存的什么HYPER技术,我啊搞不懂了,这个到底什么意思,当初就是冲着512 显存去买的机子啊。
  而且他们个店说14天内可以退货,我刚昨天买的,但是他就是拿已经激活VISTA做借口不让退货。我不知道该怎么交涉了。望广大中国同胞给店建议,帮帮忙!!!
2#
发表于 4.3.2008 14:31:02 | 只看该作者
买的时候没有仔细看一下配置么?
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3#
发表于 4.3.2008 14:40:02 | 只看该作者

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他说的没错
AMD Turion64 X2 TK-53就只是1.70GHz的 CPU

HYPERMEMORY也确实就是利用Hauptspeicher的技术。

至于他是否能用是否激活VISTA做借口不让退货,我不想多嘴。不过有点可以说,如果这理由成立的话,你想退货的话,你也就最多补偿他VISTA激活的费用。
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4#
 楼主| 发表于 5.3.2008 14:58:54 | 只看该作者
问题是广告上1.8GHZ,不是每个人都知道每个型号的CPU的频率吧,总是看广告的

最后打他们中心电话,说分店的事情不管他们的事情,都是个管个的,只是名字相同而已.
那既然是小店没话好说了,就算花钱买教训了.
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