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据德媒报道,在乘坐飞机时,航班取消和延误的情况下,乘客有权获得赔偿,但前提是乘客自己需满足某些要求。欧洲法院现已对此做出最新裁决。
众所周知,如果发生航班取消和长时间延误,根据《欧盟航空乘客权利条例》,乘客将获得赔偿。在航班被宣布为严重延误之前,乘客没有前往办理登机手续,将无权获得 250 欧元的统一赔偿金。欧洲法院裁决,如果乘客搭乘了替代航班,因此没有那么晚到达目的地,也同样适用。
两起德国案例
据悉,此次裁决是欧洲法院回复德国联邦法院提出的两个案例问题。
这两起案例是两名乘客,在2018年和2019年计划从杜塞尔多夫飞往马略卡岛帕尔马。他们的航班原定起飞时间严重延误。第一位乘客认为自己无论如何都会错过商务会面而没有乘坐。第二位乘客则预订了替代航班,但实际上他并没有很晚抵达。
“旅客必须前来办理登机手续”
根据欧洲法律,延误超过三小时的航班将获得统一费率赔偿。
然而,在这两个具体案例中,欧洲法院裁定乘客无权获得赔偿。任何没有前往机场的人都没有遭受不可挽回的时间损失。他们也不能免除办理登机手续的义务,因为延误的航班也应该起飞。
图源:T-Online
欧洲法院指出,一次性付款的目的是补偿所有受影响乘客几乎相同的损失。然而,错过商务预约是个人损失,它有可能通过国家法律规定的损害赔偿得到补偿。
搭乘替代航班的乘客也没有时间损失,因此不能获得一次性赔偿。如果他因此而提前到达,他不得不寻找另一个航班的事实并不是一个重大的不便。
目前,德国联邦法院必须就具体案件作出裁决。在此过程中,德国联邦法院受欧洲法院法律意见的约束。
文章来源:
“EuGH: Keine automatische Entschädigung bei Flugverspätung”,T-Online,am 25.01.2024
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