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发表于 1.12.2010 07:57:58
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5.引导对方谈得意之事
任何人都有自觉得意的事情,但是,再得意、再值得骄傲和自豪的事情,如果没有他人的询问,自己也不便主动提及。如果你能在适当的时候恰到好处地提起的话,对方一定会欣喜万分,并会敞开心扉畅所欲言。适当地给人这种机会,他一定对你念念不忘。
6.适时地指出对方身上的微小变化
每个人都渴求拥有他人的关心,对于关心自己的人也容易产生好感。所以你要积极地表示出自己对他人的关心。只要一发现对方的服饰或常用物品有所变化,哪怕是极其微小的变化,也应立即告诉他,保证没有人会因此不高兴。越是指出对方细微的、不容易被发现的变化,越能使对方高兴。让对方感受到你的细心和关怀,他没有理由不记住你。
7.恰如其分地“附和”对方
“附和”是表示专心倾听对方说话的最简单的信号,体现了谈话双方的情感交流。如果你真正用心听他人谈话,你总会发现这些谈话中有自己不懂的、有趣的或令人拍案叫绝的地方。如果能够将自己听到的感想积极地表现出来,随声附和,比如在谈话中加入“真是这样吗?”“你说的是……?”“为什么?”之类的话,一定会使对方的谈话兴趣倍增,从而打开话匣子。
8.重视分手的方式
心理学认为,人类的记忆或印象具有“记忆的系列位置效果”,也就是说,人的记忆或印象会随着它的话语中出现的位置的不同而有深浅之分。一般来说,最有效果的是最初和最后的位置。所以,在事情进行的最初及中间阶段给人留下了不好的印象或出现某些小问题,如果能在最后关头将良好印象深植于对方心中,就能挽回原来造成的损失。
西方一些国家的政府首脑、议员在处理民众的陈情案时往往采用这种技巧:接受陈情案时,并不送对方到门口;否决时,必定恭恭敬敬地送到大门口,一一握手道别,让那些没有达到目的的人怀着感激对方已尽力的心情回去。
在日常交际中,也要注意分手时的语言和动作。如果你在热情招待朋友之后,客人刚走出去就把大门“砰”地关起,你前面对他的款待也将前功尽弃。此外,与人会谈结束时,如能将自己的感激之情用三言两语表达出来,一定会给对方留下难以忘怀的印象。
常言道:“好的开头是成功的一半。”因此一定要重视“第一印象”,并好好利用“首因效应”。无论是第一次与朋友见面,还是第一次相亲,或是第一次求职,都要尽量给别人留个好印象,这对于你以后更深入地人际交往将起到事半功倍的作用。
人际学堂:
1.“首因效应”在人际交往中起着至关重要的作用,如果高度重视并利用,可起事半功倍之效。
2.得体的服饰打扮可以让别人给你的第一印象加分。
3.主动与别人打招呼、了解别人的兴趣、附和别人的谈话等都是充分发挥“首因效应”的妙法。 |
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