作者:maomaomimi 来源:德国热线
我们中国人在德国大学毕业,并且能找到一份工作是一件很了不起的事情。至少我是这样认为的。我在近些年来见到,听到,来这里网上看到很多很可惜的事情:工作没多长时间就被炒了。于是坐下来把我看到,学到的经验写出来,提出一些可以避免的错误和疏忽,希望能对新人有些帮助。当然公司老板或工作环境极其变态的除外,我写的只是针对那些找到工作并且希望能在公司留下来的人。
1. 专业知识:这里所说的专业知识不仅仅是大学里学的知识,更重要的包括工作方面的知识。我们在工作开始的时候会接触很多在大学里没有学到的新知识。一定要多学,不光要在班上学,回家最好也能学习学习。尤其是同事给的材料,一定要看,并且搞明白。反例:有一个学经济的,得到的职位是销售。他拿到关于产品性能和生产过程的材料,认为不重要放在一边不去看。顾客提出的问题听不懂,办公室每星期开会轮流写Protokoll,他写的驴唇不对马嘴。问他什么都不知道,他还经常问一些最基本的问题,这些问题都是在材料中写的清清楚楚的。此人3个月后给开了。
2. 操作技能:各个公司都有自己的办公室系统,很多大公司用的是SAP。这种东西在学的时候,开始一定要用笔记下来。因为光用脑子是记不住的,这些都是一个练习的过程。毛主席都说过:好记性不如烂笔头。忘了的时候打开笔记本,一目了然。反例:也是一个学经济的,公司用的是SAP。维护一个订单需要一定的程序,此人让别人教了N回,还问同样的问题,1个月后给开了。
3. 穿衣打扮:每个公司都有自己的公司文化。比如穿衣打扮也属于其中一项,而且也是很重要的一项。刚来公司上班的时候一定要好好观察同事及领导都是怎么穿衣的。在这点上要随大流。反例:一个德国TOP10的公司销售部,从上到下,一水的西装领带亮皮鞋。一个女的,来了一个月了还坚持穿毛衣牛仔裤球鞋。当然她还有其它毛病,干了3个月给开了。另一个公司,大家都很朴素,来了一个女同事,刚从大学毕业,脸上化的妆太过了,衣服还很另类。此人到现在还没有被开,但口碑已经很不好了。为了一身衣服,不值得啊!
4. 谈吐交往:我们外国人刚上班的时候最担心的就是怎么和德国同事交往,谈什么话题。我建议刚开始的时候不要没事就谈自己的私事。最好谈一些既无关紧要又跟得上形势的题目。听听新闻,读读报纸都是很有帮助的。还有,刚开始工作的时候要勤劳,要多干,但是和自己工作关系不大的事情不要抢着去做,意思意思就行了。否则会受一些讨厌人的欺负。总结一句话吧:不卑不亢,别把自己当外国人。反例:一个新来的女同事,因为工作关系要搬家。没事把住房合同拿来到办公室和同事讨论。她在其它方面也是有毛病,最后结果:在她刚刚签好住房合同搬进去1个星期的时候被开了。
5. 莫占小便宜: 其实很多人都把办公室用品往家里带, 纸啊, 笔啊,胶棒什么的。这种事情说大不大,说小也不小,以前学Arbeitsrecht的时候不是有个案例吗:点心坊的员工偷吃了一块点心,那也算偷,可以被开除的。当然因为一块点心被开除的现象还是少数。但是这个问题还是值得注意。纸啊, 笔啊,胶棒什么的真的没有多少钱,自己买好了,还可以报税。就算想拿单位的,也千万不要让别人抓到。在单位复印,打印个人资料也是一样的。反例:是我一个同学,在一个很大的制药厂找到一份Schwangerschaftsvertretung的位置,为期一年。那个药厂很大,经常招人,如果她干的好的话是很有可能留下来的。小姑娘真的挺聪明的,干活利索,可惜她就是有个小毛病:爱占小便宜。看到有新东西出来,什么唇膏啊,擦手油啊,送客户的小礼品啊,她都要尽力去弄一份。最后一年到了,她没有能留下来。为了点小东西,太不值得了!
6.注意风向:这个我不是很熟悉,但是看了大家的回帖觉得还是挺重要的,所以补上。德国人也是人,也是拉帮结伙的。刚来的不要随便就投入一伙或随便发言,最终成为替罪羊。反例:参见dinner4u 和 Sammy的回帖。
目前只想到这些,如果想起其他的再继续补充。当然以上也只是我个人的经验,不一定适合所有人。仅供参考。
以下是精彩回贴,也供参考
dinner4u:再补充一下,不要放松警惕,以为德国人的人际关系关系不复杂,被蒙蔽,最后成替罪羊和牺牲品.竞争在哪里有是存在的,只有级别之分,完全消失是不可能的....
sammy:刚在这工作的时候也曾有过误解, 以为捧上了铁饭碗, 其实不然.这几年也见了不少, 有试用期里走人的,还有是老员工因为和上级意见不和跳槽的还有被炒的.一定的政治嗅觉和技巧还是很有必要的.特别是有利益冲突的时候政治斗争就激烈鸟.能保护好自己不被人当了炮灰枪子儿使就成了. 刚见了个案例, 新人也没啥错, 不过是夹在两股势力里表错了态, 被开了,不过是杀鸡给猴看警告其他人等罢了.
kaiser0825: 从上司那里得到一个任务后(当然这里说的任务一般有几天的工作量,不是半个小时就能完成的琐事),在完成这个任务后,最好写一个书面的总结,概括一下工作的过程,结果,注意事项,是否还有什么openpoints等等。这个总结应该发给你的上司(通过email),一方面让上司知道你的工作的进展和结果,给上司留下一个良好的印象。因为是书面形式,以后需要的情况下还可以作为你工作成绩的证明和证据。另一方面,以后如果自己或别人要作类似的工作,也可以参考你的结果,这也可以给同事留下一个好的印象,获得同事的尊重。有些德国人就很会dokumentieren, 一点点结果都能写的天花乱坠。我们也应该学会dokumentieren,不一定要夸大其词,但养成写总结的习惯,对人对己都有好处。
Paulalin , rayking0309: 作为外国人,在公司里更容易被人注意,特别要注意这些事。德国人也有喜欢打小报告的,警惕啊! 其实那个打小报告的人什么也不会。虽然是这样,德国人有的也很讨厌。不过真的是要有点策略,不要做出头鸟,还有就是不要承担不该承担的责任,德国人特别喜欢推卸责任。
BACK-2009:
1。公私分明
- 不要以公司的资源利益私人。
- 也不要因为公司的事情损失个人的利益!同样不符合西方的价值观。
2。严守公司的机密。
3。纪录很重要。但是想要在同事中赢得尊重,领导里赢得赏识,有时候博闻强记会有帮助。
当你在会议或谈话中一技术数据能脱口而出的话,会有意想不到的效果。
4。注意和同事分享经验和心得。你会获得同事的尊重,同时本身是个双赢。
因为每个人的性格不一样,职场的策略也不一样。能言善辨的可以交流取胜,比较内敛的可以技术做为突破。
水瓶~~座: 刚开始上班,礼貌是最基本的,遇到同事微笑地打个招呼,起码能留下个好印象。刚开始,总免不了让同事多帮忙指导,人家帮助了你,别忘了说谢谢(看着人家的眼睛,用真诚的语气表达出来吧)。如果人家正忙的团团转(我们公司里就是这样),还是把你的问题先缓缓吧,工作的时候很讨厌人家打断思路的,至少我是这样。多学会察言观色,看看其他同事怎么做事的,多学着点,不要想当然地按照自己的思维做。每家公司所谓的企业文化就是做事方法,你顺着他的做了,人家就认为你是合适的,你唱反调了,就是不合。personlichkeit这关就是这么过来的,看起来很简单,还真的有人做不到。 |