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这些天，光顾着去反ZD了，没有时间谈其他的话题。
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我先来换个题目：斗胆谈谈软件的文化和文化缺失的影响，兼评德国的软件外包市场前景。8 ?# u0 _4 F: v
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先说德国文化中软件因素的缺失。8 R. I3 W" i9 v2 h
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上次比尔盖茨来慕尼黑工大演讲，说软件很复杂，有两个现在还无法解决的问题：稳定性和安全性。他还说，德国的青年人对软件不是特别热衷。
8 n! u* D3 X( B2 v3 e$ n我认为比尔说的很到位。
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我一直认为，一个国家的创新能力和这个国家的结构和文化有关。德国人的文化特点是什么？很重要的一点是怕风险。因为怕风险，所以必须谨慎小心，步步为营。这个文化造就了德国产品的高质量，别人要测100次，德国人就要测10000次，才能说合格。美国人和德国人在一起干活就要打架，因为美国人是边干边交货，而德国人一定要完全测试好了才行。德国人要是和中国人一起干活，那就更是天壤之别了。
# w% z. U/ [! C) ]& A- R# u8 f+ |软件是什么产品？软件是香蕉产品。香蕉意味着，在不成熟的时候就运往客户，在客户那里渐渐变成熟的。软件产品先从alpha，beta版本开始，在客户那里通过反复使用然后才成熟起来。一般要在第2，第3个版本才能达到比较好的质量。XP已经多少个版本了，现在仍然Bug很多，不稳定。另外软件为主的产品比较灵活，这也是和德国文化相冲突的。
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! c! K$ I( q `软件的这个特征是德国人的文化所不喜欢的。所以德国的软件工程师比机械工程师来说在世界上更缺乏竞争力。德国目前的软件企业CMMI（Capability Maturity Model Integration）都不是很高。据我了解西门子的软件CMMI也才达到不到3级的地步，好像是2.8级。而印度的软件公司可以达到5级，中国华为公司也可以达到4级到4.5级以上。
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+ d' {, ^7 ~$ m4 E- c# u: _有人说，不是SAP做得很好吗？
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: x4 K9 w( E% ]# v, V, Q% J: V( T [的确。SAP是一个很好的德国企业。在ERP方面是行业的领头人。SAP之所以是一个德国成功的软件企业，也得利于德国的文化。德国避险文化在企业管理的体现就是流程化，非常具体详细的流程化。流程化是管理的自动化，以保证管理的质量。因为减少人力成本的原因，精细的流程化最终导致流程的计算机化管理。所以德国的企业最早采用SAP来替代人工的流程，因而将管理的人工用机器来代替。所以SAP最早会出现在德国。因而SAP可以在市场占先，不断更新，超前于其他任何ERP软件，所以SAP比竞争对手完善，稳定。甲骨文和微软都永远比不上SAP。原来美国有个大众软件公司（PeopleSoft）后来被甲骨文吃掉了。那就是几个搞软件的人觉得好玩，自己开发出一套工具，然后推出来的。一开始只能在人事管理方面推广，后来也想进入到其他管理领域，最终还是不行。从这点看，SAP并不是单纯的软件产品，而是集管理流程之大成的软件型的服务产品。软件开发仅仅是其中一部分。( J# @2 U, W( o/ y3 c& A$ s+ R6 @* J
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再谈谈中国文化中软件因素的长短处& } }9 e6 D$ j, \
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德国文化软件因素的缺失，正是中国和印度文化的优长。中国人的文化在软件上得到了比较充分的体现。从这个角度来看中国人在软件开发上具有文化的优势。中国的文化优势有哪些呢？ |. R# h2 ^6 N$ [% t3 K) R0 w' y0 q
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首先是灵活，不怕风险。因为软件产品的错误很多，中国人不怕犯错误，在软件开发上和软件产品上比较敢于推出，在使用中更改。所以能够推出的新产品和服务总量要多一些。
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5 ?7 M7 A( M. B" v3 H7 ?5 O其次是中国人的目标性很强，不拘泥于形式。开发的进程也会快一些。在不太复杂的单一软件项目方面，中国人往往具有较大的优势。所以中国软件业发展的速度超越其他行业。, {4 s3 h) ^ t' x. e5 p s# O2 w) {
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短处是什么？% I9 [+ p1 g1 F
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短处是整体性差，在集成方面普遍不如德国人。比如一个复杂的大项目的管理。我听一个中德合资技术公司的老总说，中国缺乏好的项目管理人。也是这个道理。在中国ERP的推广也步履艰辛，一方面是因为人力成本低，必要性不高，企业不愿意花太多的钱在ERP软件投入上。一方面也是因为内部外部管理流程不规范，无法实现全面自动化即软件化。所以中国的ERP软件在完整性远不如SAP。这也是为什么中国自主开发的大型集成度高的软件产品不多。$ I0 U8 E+ @: N
z! @7 l, u8 v总之，从中德两国文化比较看，软件的产品和服务，在两个国家各有千秋。德国软件外包的市场前景，这个话题就从这里展开。! T! P p" b+ X* g6 `+ {. j
（待续）- { J, \+ s$ M; z
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[ 本帖最后由 mnbb55 于 23.4.2008 08:39 编辑 ] |
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发表于 21.4.2008 22:59:38
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