AUTEL 在德国招聘 远程修车专家（慕尼黑）

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关于Autel：

Autel Intelligence 成立于2004年，专业从事汽车智能诊断、检测分析系统和汽车电子元件的研发、生产、销售和服务。Autel的产品和服务覆盖70多个国家和地区，包括美国、德国、英国和澳大利亚。Autel是世界领先的汽车智能诊断、检测和TPMS产品和服务的供应商之一。2020年2月，Autel在上交所STAR市场上市（股票代码：688208）。

乘着汽车智能化、物联网和新能源的浪潮，应用大数据和人工智能技术整合维修信息和维修案例，Autel 致力于成为提供设备、云、大数据和人工智能无缝整合的汽车维修解决方案的全球领导者，同时不断构建数字生态系统，探索智能驾驶和新能源的新机遇。

Autel Intelligence在全球设有办事处，包括纽约、加利福尼亚、慕尼黑、威尼斯、伦敦、海牙、巴黎、迪拜、神奈川、圣保罗、深圳、长沙和西安，共有2000多名员工。

工作地点：慕尼黑
入职时间：ASAP
联系方式：xing.yu@autel.com   
来信请在标题中注明 求职的岗位+姓名+工作地点，并附上中/英文个人简历。

工作职责：

·能够在线远程为客户解决汽修相关问题的处理，包括编程，清码，故障解疑，及时反馈客户需求;

·负责海外远程专家市场的售前/售后技术支持工作，包括英文，德文邮件、通信软件在线及电话沟通;

·作为面向海外客户的技术沟通和交流窗口，及时处理海外客户反馈的产品技术问题;

·负责跟踪客户反馈的技术问题并最终解决，搜集客户需求并对研发部门进行反馈;

·负责客户问题的整理，汇总，分析，协助提升研发部门解决问题的效率以及问题规避能力。

任职要求：

·专业培训及以上学历,需具备汽修，通信、机械、仪器、汽车服务工程、汽车运用工程等专业知识；

·需具有相关5年以上工作经验，可英语，德语顺畅交流，有其它语言能力更佳；

·工作思路条理性强，具有较强执行力，良好的抗压能力，团队意识好；

·学习能力较强，服务意识佳，责任心强，工作细致、严谨；

·有较强的自我驱动能力。

我们提供什么：

在全球拥有专业和学术的领导团队，我们提供持续的职业发展、国际机会以及极具竞争力的薪酬和奖金。